Wie lange hat ein Käufer Zeit, um auf eBay zu bezahlen?

Soeben hast du das süße “CHA CHING” von deiner eBay-App gehört, was bedeutet, dass du einen Verkauf in deinem eBay-Shop getätigt hast. Großartig!

Nun müssen wir nur noch abwarten, bis die Zahlung auf deinem Konto eingeht.

Es ist jedoch nicht immer der Fall, dass du die Zahlung unmittelbar nach dem Verkauf erhältst. Tatsächlich kann es eine Weile dauern, bis der Käufer seine Bestellung bezahlt.

Aus diesem Grund ist es WICHTIG zu wissen, wie lange es dauern kann, bis ein Käufer für eine Bestellung auf eBay bezahlt. Außerdem möchtest du sicherstellen, dass Käufer ihre Bestellungen rechtzeitig bezahlen, damit du deine Lieferanten bezahlen und deine Verpflichtungen erfüllen kannst.

Dieser Leitfaden erklärt dir genau, wie lange du auf die Zahlung eines Käufers warten musst und gibt dir auch Einblicke darüber, was passiert, wenn ein Käufer über den festgelegten Zeitraum hinaus nicht bezahlt.

Wie lange hat ein Käufer Zeit, um auf eBay zu bezahlen?

Die kurze Antwort lautet vier Tage. Ab 2022 hat eBay eine neue Regel eingeführt, die besagt, dass alle unbezahlten Artikel innerhalb von vier Tagen nach Abschluss der Bestellung oder dem Gewinn einer Auktion bezahlt werden müssen.

Ein Käufer muss daher innerhalb dieses Zeitraums für die verkauften Artikel bezahlen. Es gibt jedoch Fälle, in denen der Verkäufer die Zahlung vom Käufer nicht sofort oder innerhalb von vier Tagen erhält.

Es kommt häufig vor, dass ein eBay-Verkäufer ein Gebot von einem Käufer erhält und dieser dann nach dem Gewinn des Gebots nicht auf Nachrichten antwortet oder die vom Verkäufer gesendte Rechnung nicht bestätigt.

In einer solchen Situation muss der Verkäufer dem Käufer eine Rechnung senden und ihn daran erinnern, die Zahlung innerhalb des angegebenen Zeitraums zu leisten.

Wie man dem Käufer eine Rechnung sendet

Zu wissen, wie man dem Käufer eine Rechnung sendet, erleichtert es, Zahlungen für den Kauf des Käufers zu erhalten.

Sobald vier Kalendertage seit dem Verkaufsabschluss für die verkauften Artikel oder das gewonnene Gebot vergangen sind, sendet eBay dem Käufer eine Erinnerung bezüglich der ausstehenden Rechnung.

Der Verkäufer kann dem Käufer auch innerhalb von 30 Kalendertagen seit dem Kauf eine Rechnung senden. Dazu müssen Sie folgende Schritte befolgen.

Schritt 1

Gehen Sie zu Mein eBay und dann zu Verkaufte Artikel, um den spezifischen Artikel zu finden, an dem der Käufer interessiert war.

Schritt 2

Wählen Sie die Option “Weitere Aktionen”.

Schritt 3

Wählen Sie die Option “Rechnung senden”.
Nachdem Sie die Rechnung an den Käufer gesendet haben, kann er sie in seinem eBay-Käuferkonto-Dashboard sehen. Sie ist im Abschnitt “Unbezahlte Rechnungen” sichtbar.

Wenn der Käufer trotz des Versands einer Rechnung nicht reagiert oder die gekauften Artikel nicht bezahlt hat, müssen Sie keinen Konflikt bei eBay eröffnen.

Stattdessen ermöglicht es eBay, dass Bestellungen automatisch storniert werden, wenn sie unbezahlt bleiben. Sie können dies im Verkäuferbereich einrichten, der es Ihnen ermöglicht, Bestellungen zu stornieren oder den Artikel dem nächsthöchsten Bieter anzubieten.

Egal wie, wenn Sie Bestellungen stornieren und sie dem nächsten Bieter geben, können Sie die Zahlung für die von Ihnen verkauften Artikel erhalten.

NEUE Unbezahlte Artikel-Richtlinie für eBay

Die neue Richtlinie für unbezahlte Artikel wurde von eBay im Jahr 2021 eingeführt. Gemäß dieser Richtlinie hat der Verkäufer die Möglichkeit, Bestellungen für unbezahlte Artikel innerhalb von vier Tagen ab dem Kaufdatum zu stornieren.

Sie können die Bestellungen manuell stornieren oder die automatische Stornierung von Bestellungen im Verkäuferbereich Ihres eBay-Kontos einrichten.

Wenn der Käufer die von Ihnen auf eBay verkauften Artikel trotz Erhalt einer Rechnung nicht bezahlt hat, haben Sie die Möglichkeit, diese Bestellung zu stornieren.

Sie sollten jedoch die Stornierung der Bestellung erst nach vier Tagen ohne Zahlung vornehmen. Es ist auch nicht ratsam, eine Bestellung zu stornieren, nachdem der Käufer sie bezahlt hat.

Wählen Sie die Schaltfläche “Stornieren” und im Dropdown-Menü die Option “Der Käufer hat nicht bezahlt”. Wählen Sie diese Option als Grund aus, wenn Sie Bestellungen stornieren.

Einrichten der automatischen Stornierung von Bestellungen

Sie können einstellen, dass jede unbezahlte Transaktion in Ihrem Konto automatisch storniert wird. Diese Funktion wird aktiviert, wenn Käufer innerhalb von vier Tagen keine Zahlung für Artikel leisten, die auf Zahlung warten.

Dies ist Teil von eBays Richtlinie für unbezahlte Artikel und dient als Maßnahme zum Schutz von Verkäufern vor missbräuchlichen Käufern. Die unbezahlte Bestellung im Käuferkonto wird automatisch storniert, sodass Sie den Artikel weiterhin verkaufen und damit Geld verdienen können.

Wenn ein Käufer nicht bezahlt hat, besteht das Risiko, dass sein eBay-Konto gesperrt wird. Jedes negative Feedback, das von einem Käufer mit einer unbezahlten Bestellung abgegeben wurde, wird gelöscht.