Piattaforme e app per lo shopping online sono esplose in popolarità negli ultimi anni, e perché no, quando rendono l’esperienza molto più comoda e semplice sia per gli acquirenti che per i venditori. Ma con così tanti siti e piattaforme di vendita là fuori, sceglierne uno per iniziare può essere travolgente, soprattutto considerando il fatto che la piattaforma che scegli può avere il maggior impatto sul tuo successo.
Questa guida parlerà delle due più grandi piattaforme per la rivendita di abbigliamento nuovo e usato online; Poshmark ed eBay. Quale è migliore? Quale dovresti scegliere? Ecco una valutazione approfondita della vendita su Poshmark vs eBay.
Confronto tra Poshmark ed eBay
Che tu stia cercando un secondo lavoro per guadagnare con i tuoi abiti usati o intendi fare della vendita di abiti la tua occupazione a tempo pieno, hai bisogno di una piattaforma che ti aiuti a massimizzare il tuo potenziale. Ogni piattaforma ha il suo insieme di particolari sfumature che le rendono adatte alle tue preferenze e alle tue esigenze.
Per analizzare questi due mercati online, devi esaminarli utilizzando questi fattori:
- Demografia degli acquirenti e restrizioni geografiche
- Limitazioni nella vendita
- Tariffe di inserzione
- Commissioni di vendita
- Costi di spedizione (e altre politiche)
- Facilità d’uso
- Servizio clienti
Demografia degli acquirenti
Fondata nel 1995, eBay è significativamente più anziana e conta un numero maggiore di utenti attivi, che ammonta a ben 132 milioni nel 2022. Poshmark, d’altra parte, ha circa 80 milioni di utenti attivi, il che è notevole considerando che è stata fondata solo nel 2011.
Poshmark ha stabilito una presenza solida come piattaforma di vendita in un così breve lasso di tempo, e la tendenza continua a crescere anno dopo anno. eBay, d’altra parte, sta vedendo una significativa diminuzione degli utenti attivi, anche se mantiene comunque un margine considerevole in testa alla classifica.
Tra queste due piattaforme di vendita, eBay sta sicuramente vincendo, poiché ti consente di raggiungere quanti più clienti desideri.
Restrizioni geografiche
Un altro elemento da considerare sono le restrizioni geografiche, poiché possono influenzare notevolmente il numero di persone che possono visualizzare e acquistare i tuoi articoli. eBay è una piattaforma di vendita globale, il che significa che non sei limitato solo al paese in cui vendi; acquirenti interessati dall’altro capo del mondo possono visualizzare e acquistare i tuoi articoli.
Detto ciò, non è raro vedere inserzioni di eBay anche nelle inserzioni di Poshmark. Perché? Beh, per motivi ovvi: più persone possono vedere la tua inserzione, maggiori sono le possibilità che venga venduta.
Limitazioni nella vendita
Inoltre, un altro elemento da considerare riguarda gli acquisti degli acquirenti. Vedrai, sebbene eBay superi di gran lunga Poshmark in termini di utenti attivi, solo una manciata di questi utenti cerca effettivamente abbigliamento e accessori di moda. Poshmark, d’altra parte, è essenzialmente concentrato sulla vendita di abbigliamento, moda e accessori, e scarpe.
È stato solo di recente che si sono avventurati nella vendita di elettronica e oggetti per la casa.
eBay, d’altra parte, ti permette di vendere qualsiasi cosa sotto il sole, non ci sono restrizioni di alcun tipo. Ecco perché puoi trovare collezionisti di oggetti vintage e rari sulla piattaforma di vendita, come carte Pokémon, carte NBA, monete antiche, poster di film antichi, console da gioco vintage, biglietti per eventi sportivi, memorabilia autografata, vecchi giornali, ecc. Come venditore su eBay, puoi vendere sia abbigliamento che oggetti rari che preferisci.
Tariffe di inserzione
Tariffa di Inserzione di eBay
I venditori hanno a disposizione 50 inserzioni gratuite al mese nel negozio eBay. Dopo di ciò, dovrai pagare per ogni inserzione aggiuntiva su eBay. La tariffa di inserzione è un aspetto importante da considerare quando desideri elencare decine di articoli sulla piattaforma.
L’inserzione su eBay, tuttavia, è abbastanza dettagliata e richiede tempo, poiché ci sono molteplici passaggi da seguire per elencare un articolo. Come venditore su eBay, puoi anche scegliere se mettere l’articolo all’asta o no.
Inserzioni gratuite su Poshmark
Poshmark, d’altra parte, offre inserzioni gratuite al mese, e i venditori possono elencare quanti articoli desiderano. Il processo di inserzione è reso più semplice attraverso l’app; tutto ciò che devi fare è scattare foto dei tuoi articoli con il tuo smartphone, scrivere una buona descrizione, toccare alcuni pulsanti, e voilà! Il tuo articolo è elencato.
Le funzionalità di vendita di Poshmark sono anche piuttosto interessanti. Presentano gli articoli; i venditori possono offrire sconti per acquisti multipli, offrire sconti privati e persino condividere direttamente gli articoli con le persone interessate.
Inoltre, proteggono gli acquirenti offrendo un servizio di autenticazione gratuito per gli articoli con un prezzo superiore a $500, il che è una caratteristica eccellente che dà fiducia agli acquirenti per i loro acquisti importanti.
Commissioni di Vendita
Un altro fattore da considerare nella scelta di una piattaforma di vendita sono le commissioni per i venditori.
Le tariffe di eBay sono ragionevolmente convenienti
Le tariffe di eBay di solito dipendono dall’articolo venduto. Per l’abbigliamento, addebitano una tariffa fissa del 10%, e i venditori devono coprire anche la tariffa PayPal del 3%.
Questo significa che viene detratto un totale del 13% dalla tua vendita. Le tariffe di eBay sono abbastanza eque, considerando la visibilità e l’attenzione che puoi ottenere dalla loro piattaforma e servizio.
Le onerose commissioni di vendita di Poshmark
Le commissioni di Poshmark, d’altra parte, sono piuttosto onerose, poiché addebitano il 20% su ogni vendita che effettui. Ciò significa che otterrai solo una quota di $16 per la vendita da $20 che hai fatto.
Tuttavia, gli articoli al di sotto di $15 hanno una tariffa fissa di vendita di $2.29. Questo è il motivo per cui i venditori fissano i prezzi dei loro articoli più alti rispetto al prezzo effettivo, per compensare le commissioni di vendita di Poshmark.
Spese di Spedizione
Spedizione su Poshmark
Poshmark semplifica il processo di spedizione; il costo di spedizione su Poshmark è di $4.99 per ordini superiori a $25 e $6.99 per le spese di spedizione su tutti gli ordini. Hanno anche un’etichetta di spedizione prepagata standard che copre pacchi che non superano i 2 lb (circa 0,9 kg). Gli utenti possono anche aggiornare l’etichetta se superano i 2 lb.
La spedizione di abbigliamento e articoli di moda con Poshmark è resa più semplice, poiché tutto va direttamente nella scatola USPS Priority Mail, e puoi utilizzare l’etichetta di spedizione che ti invieranno. Ciò significa che puoi consegnarla in qualsiasi punto di ritiro USPS.
Spedizione su eBay
eBay, d’altra parte, è una storia diversa; offrono effettivamente ai venditori diverse opzioni di spedizione e diverse modalità per calcolare i costi di spedizione (in base alle dimensioni del pacco dell’acquirente, al codice postale, ecc.). Puoi anche offrire la spedizione gratuita o a pagamento.
Il venditore può assorbire il costo di spedizione, il che può rendere più semplice la vendita di articoli al di sotto dei $15.
Tutto sommato, la migliore opzione per quanto riguarda la spedizione dipende dal costo totale (e dal peso) del prodotto. Poshmark offre un processo più semplice, ma può scoraggiare facilmente gli acquirenti di articoli a basso costo.
Le opzioni di spedizione di eBay possono essere un po’ complesse, ma almeno hai delle opzioni. Tuttavia, la maggior parte degli acquirenti apprezza che molti venditori offrono la spedizione gratuita sulla piattaforma.
Facilità d’uso
La facilità d’uso per i venditori è anche un fattore estremamente importante da considerare. Ovviamente, metterai molto impegno in qualsiasi piattaforma di vendita su cui lavori, dalla cattura e pubblicazione delle foto, alla creazione delle descrizioni degli articoli, alla risposta alle domande, all’imballaggio degli articoli, alla spedizione, ecc.
È molto lavoro per un solo articolo, e se hai più inserzioni, dovrai fare tutte queste cose più volte. Ecco perché la facilità d’uso della piattaforma è molto importante.
Il processo semplificato di Poshmark
Poshmark è nato originariamente come un’app, il che rende più facile l’uso; dalla creazione di foto dei tuoi articoli e dall’elencarli sulla piattaforma. Fondamentalmente, puoi fare tutto con il tuo smartphone.
Tuttavia, le persone (gli acquirenti) vedranno spesso gli articoli più recentemente inseriti sulle loro app Poshmark. Ecco perché, se desideri che i tuoi articoli vengano visti, devi inserirli regolarmente e devi essere attivo nell’app Poshmark. E questo richiede molto tempo ed impegno.
Liste categorizzate di eBay
eBay, d’altra parte, elenca le sue inserzioni in categorie e sottocategorie. Ciò rende le cose molto più complicate nel processo di inserimento, ma puoi stare tranquillo che le persone interessate ai tuoi articoli li vedranno sicuramente in base alla categoria che hai inserito.
Ciò significa meno lavoro di manutenzione da parte tua.
Inoltre, eBay ti permette di utilizzare la loro funzione Easy Pricing, che riduce il prezzo del tuo articolo se non viene venduto in 5 giorni. Ciò rende molto più conveniente rispetto a ricaricare lo stesso articolo e cambiarne il prezzo solo per venderlo.
Processo di Pagamento
Per quanto riguarda il pagamento, Poshmark vince in questa categoria, poiché il tuo pagamento viene elaborato immediatamente ogni volta che effettui una vendita. Devi solo attendere tre giorni per accettare l’articolo e dopo di ciò, il processo di pagamento viene automaticamente approvato.
Ciò significa che non devi aspettare a lungo per ricevere i tuoi soldi.
I pagamenti su eBay, d’altra parte, sono un po’ più lenti. Dopo una vendita o un’asta di un articolo, dovrai aspettare che l’acquirente paghi. Se l’acquirente o il vincitore dell’asta non paga, dovrai inviargli una e-mail o una fattura per notificarli (ricordarli) del pagamento.
Inoltre, dovrai aprire una controversia contro l’acquirente nel caso in cui sprechi il tuo tempo.
Servizio Clienti
Il servizio clienti di Poshmark avviene tramite e-mail, il che può richiedere anche un paio di giorni prima di essere assistiti, e sfortunatamente, la maggior parte delle loro risposte sono piuttosto generiche. Questo può essere un problema sfidante nel caso in cui tu incontri problemi con la tua inserzione, il pagamento, ecc.
eBay, d’altra parte, offre un servizio clienti tramite telefono, il che significa che puoi parlare con qualcuno e ottenere risposte alle tue domande e risolvere il problema il prima possibile. I loro rappresentanti del servizio clienti sono disponibili via telefono dalle 5 del mattino alle 10 di sera.
Quando si tratta di resi e rimborsi, Poshmark ti evita problemi non appena l’acquirente riceve il tuo articolo. Il denaro va direttamente nel tuo account Poshmark a meno che un acquirente non apra una controversia contro di te (per un prodotto non conforme, articolo danneggiato, ecc.).
eBay, d’altra parte, offre un’opzione di reso facoltativa. I venditori non sono obbligati ad accettare resi. Tuttavia, PayPal consente resi entro 180 giorni, indipendentemente dal fatto che tu abbia chiaramente dichiarato “nessun reso” nella tua inserzione.
La conclusione
Poshmark semplifica davvero il processo di vendita di articoli, rendendolo molto più facile e conveniente, dall’inserimento, alla spedizione, al pagamento. Inoltre, è anche molto più facile raggruppare articoli su Poshmark, il che può facilmente attirare i tuoi acquirenti.
Anche il processo di reso è semplice, poiché loro si occupano di tutto per te.
Le sfide più grandi in questa piattaforma di vendita, tuttavia, sono le commissioni di vendita e le spese di spedizione. Le loro tariffe sono abbastanza onerose, e gli acquirenti possono facilmente scoraggiarsi a causa dei costi di spedizione elevati per articoli multipli.
Vendere su eBay è molto più semplice, ti saranno forniti gli strumenti e il pubblico per i tuoi articoli, e i compratori in tutto il mondo avranno molte opzioni di acquisto e spedizione. Tuttavia, il processo di inserimento può essere complesso e richiedere tempo, le tariffe possono essere complicate da calcolare e i compratori possono ritirarsi, il che può causare molto stress da gestire.
Senza dimenticare che sei sempre a mercé dei feedback dei clienti, che possono influire sulle tue vendite.
Quale è quindi la scelta giusta per te?
Sia Poshmark che eBay sono ottime piattaforme di vendita, ognuna a modo suo.
Se desideri un processo semplificato e snodato, allora Poshmark è la scelta giusta. È più facile da usare e la scelta migliore per i venditori alle prime armi.
Ma se desideri che i tuoi articoli raggiungano una scala globale, non ti dispiace metterci un po’ di impegno e vuoi risparmiare denaro su ogni articolo venduto, allora eBay è la scelta vincente.
Tuttavia, chi ha detto che devi limitarti a una sola piattaforma di vendita? Se sei serio nell’ottenere un reddito extra dal tuo lavoro parallelo o nel farlo diventare la tua principale fonte di reddito, allora non ti dispiacerà lavorare su entrambe le piattaforme, giusto?
La maggior parte dei venditori effettivamente elenca lo stesso articolo su entrambe le piattaforme.
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