Es besteht kein Zweifel, dass der E-Commerce König ist und eBay eine der Plattformen ist, die aus dieser Popularität das Beste herausholen. Ob Sie planen, ein eBay-Geschäft auf Basis von Dropshipping zu starten oder bereits Erfahrung in diesem Bereich haben, Sie wissen genau, dass es tonnenweise wesentliche Aufgaben gibt, die Sie täglich bewältigen müssen. Als eBay-Verkäufer sind Ihre Verantwortlichkeiten vielfältig: von der Entwicklung von Strategien für Ihr Online-Geschäft, Produkt- und Marktforschung, dem Verfassen von optimierten Titeln und Beschreibungen für Ihre Produkte bis hin zur Beantwortung von Kundenanfragen und vielem mehr. Die Liste der zeitaufwändigen Aufgaben, mit denen Sie sich befassen müssen, scheint endlos zu sein, weshalb Sie in Betracht ziehen sollten, einen eBay-Virtual-Assistenten einzustellen und auszubilden.
Bevor Sie sich fragen, ob Sie sich überhaupt einen eBay-VA leisten können, nehmen Sie sich Zeit, um zu erfahren, was virtuelle Assistenten tun und wie sie Ihnen kostbare Zeit sparen können, während sie gleichzeitig zum Wachstum Ihres Online-Shops beitragen.
Was ist ein virtueller Assistent?
Virtuelle Assistentendienste werden von einer Einzelperson oder einer Agentur angeboten – je nach Umfang der Aufgabe, bei der Sie Hilfe benötigen, und Ihrem Budget. Ein virtueller Assistent für einen eBay-Verkäufer ist ein Remote-Mitarbeiter aus Ländern wie Indien oder den Philippinen. Ihre Verantwortlichkeiten ähneln denen eines persönlichen Assistenten mit der Ausnahme, dass sie Ihnen bei der Remote-Führung Ihres eBay-Geschäfts helfen.
Wenn Sie einen eBay-Virtual-Assistenten einstellen, können sie je nach Ihren Bedürfnissen eine Vielzahl von Dienstleistungen erbringen. Die Dienstleistungen eines eBay-Virtual-Assistenten umfassen digitales Marketing, Dateneingabe, Bestandsverwaltung, Marktforschung, E-Mail-Management, Content-Erstellung und wesentliche Aufgaben wie die Beantwortung von Kundenanfragen und das Erstellen von Angeboten.
Der angebotene Service eines eBay-VA hängt von deren Expertise ab. Sie können jedoch geschult werden, um die Aufgaben auszuführen, bei denen Sie die meiste Unterstützung benötigen, um einen erfolgreichen Online-Shop zu betreiben. Das Verkaufen auf eBay mag wie eine passive Einkommensquelle erscheinen, aber in Wirklichkeit gibt es viele Aufgaben, wenn Sie den E-Commerce-Umsatz steigern möchten.
Hier kommt ein VA ins Spiel – er kann Ihnen bei den wiederholenden, aber relevanten Aufgaben für Ihren eBay-Shop helfen. Indem Sie zeitaufwändige Aufgaben an Ihren virtuellen Assistenten delegieren, können Sie sich auf die Kernaspekte Ihres Geschäfts konzentrieren, die es Ihnen ermöglichen, zu expandieren und zu wachsen.
Es gibt viele Vorteile, wenn Sie einen eBay-VA einstellen. Zunächst einmal sollten Sie virtuelle Assistenten aus den genannten Ländern auswählen, da Sie so Zugang zu kostengünstigen Arbeitskräften haben. Der durchschnittliche Stundensatz für eBay-Virtual-Assistenten beträgt 2 US-Dollar für diejenigen mit grundlegenden Kenntnissen in administrativen Aufgaben oder im Management Ihres eBay-Kontos. Der Satz kann für diejenigen mit mehr Fachkenntnissen im Dropshipping-Geschäft etwas höher sein, bleibt jedoch erschwinglich.
Wann weiß ich, dass ich bereit bin, einen VA einzustellen?
Wenn Sie neu im eBay-Verkauf sind, ist die Entscheidung, einen eBay-Assistenten einzustellen, etwas, das nicht Teil Ihres Plans ist. Immerhin müssen Sie ein stabiles Einkommen aus den E-Commerce-Verkäufen erzielen, um sich einen virtuellen Assistenten leisten zu können.
Das Timing ist entscheidend, wenn es darum geht, einen eBay-Verkaufsassistenten einzustellen. Sie möchten in der Lage sein, die täglichen, wichtigen Aufgaben zu bewältigen, während Sie Ihr Geschäft ausbauen. Wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihr Online-Geschäft zu skalieren, kann ein virtueller Assistent Ihr wertvollstes Werkzeug sein.
Es gibt zwei Szenarien, in denen die Einstellung eines Assistenten für Ihren Online-Shop von Vorteil ist:
1. Sie können einen eBay-Verkaufs-Virtual-Assistenten einstellen, wenn Sie ein stabiles Einkommen für Ihr Unternehmen aufgebaut haben. Indem Sie bestimmte Aufgaben an Ihren eBay-Assistenten delegieren, gewinnen Sie wertvolle Zeit, um sich auf das Skalieren Ihres Geschäfts zu konzentrieren.
2. Wenn Sie ein Dropshipping-Geschäft starten möchten, aber nicht genug Zeit haben, um die erforderlichen Aufgaben zu erledigen, um Ihr eBay-Geschäft zum Laufen zu bringen, können Sie einen virtuellen eBay-Verkäuferassistenten einstellen. Grundlegende Aufgaben wie das Erstellen von Produktlisten und die Verwaltung Ihres eBay-Kontos können mehrere Stunden pro Tag in Anspruch nehmen. Wenn Sie dieses Geschäft als Nebenerwerb betreiben, kann es schwierig sein, es alleine zu bewältigen.
Wichtige Tipps, bevor Sie einen eBay-Virtual-Assistenten einstellen
Sind Sie ernsthaft daran interessiert, Ihren eBay-Shop zu starten? Wenn Sie online als Haupteinkommensquelle verkaufen möchten, gibt es wichtige Dinge zu beachten, bevor Sie sich für die Zusammenarbeit mit einem eBay-Virtual-Assistenten entscheiden.
• Sie müssen über einen stabilen Einkommensstrom verfügen.
• Sie müssen mit dem Funktionsprinzip des eBay-Dropshipping-Geschäftsmodells vertraut sein und daraus Profit erzielen.
• Sie müssen Ihre Gewinne nutzen, um Ihr eBay-Geschäft auszubauen.
Wenn das Budget kein Problem ist, können Sie einen virtuellen Assistenten einstellen, um Ihr eBay-Geschäft zu skalieren. Sie können den eBay-VA, den Sie einstellen, darauf trainieren, Ihr Online-Geschäft zu führen und zu verwalten. Sie sollten jedoch immer bedenken, dass dies eine große finanzielle Investition ist und Sie die Vor- und Nachteile abwägen müssen, bevor Sie das Risiko eingehen. Andernfalls könnten Sie Schulden machen, wenn Sie nicht genügend E-Commerce-Verkäufe für Ihren Online-Shop generieren.
Wo findet man einen eBay-VA?
Der nächste Schritt besteht darin, eBay-VAs online zu suchen. Es gibt viele Plattformen, auf denen Sie eine Auswahl an Talenten für Ihren eBay-VA finden können. Zwei der führenden Plattformen im Internet sind Upwork und OnlineJobs.ph.
Upwork ist eine internationale Plattform für Remote-Mitarbeiter, nicht nur für eBay-Virtual-Assistenten. Sie können diesen Online-Marktplatz nutzen, um Personen zu finden, die der Stellenbeschreibung entsprechen und Ihnen bei der Skalierung Ihres Unternehmens helfen können. Sie können zum Beispiel Talente finden, die bei der Content-Erstellung, dem digitalen Marketing und virtuellen Assistenten mit grundlegendem Wissen bis hin zu Expertenkenntnissen in administrativen Aufgaben und Dropshipping helfen können.
OnlineJobs.ph ist ein Marktplatz, der hauptsächlich darauf spezialisiert ist, virtuelle Assistenten auf den Philippinen zu finden. Wenn Sie lieber einen eBay-VA aus den Philippinen einstellen möchten, können Sie Ihre Suche auf dieser Plattform starten.
Neben den beiden oben genannten Plattformen können Sie auch einen eBay-Virtual-Assistenten in Facebook-Gruppen finden, die für Dropshipping-eBay-Verkäufer dediziert sind. Zum Beispiel gibt es in der ZIK Analytics-Gruppe auf Facebook viele erfahrene virtuelle Assistenten als Teil der Community. Sie können einen Beitrag veröffentlichen, in dem Sie nach einem eBay-Assistenten suchen, und so viele potenzielle VAs mit umfangreicher Erfahrung erreichen.
Der 5-Schritte-Einstellungsprozess
Kommen wir zum eigentlichen Prozess der Einstellung eines eBay-Virtual-Assistenten für Ihr Dropshipping-Geschäft.
Schritt 1: Stellenanzeige
Der erste Schritt, um einen eBay-Virtual-Assistenten einzustellen, ist die Stellenanzeige. Sie können eine Plattform wählen, die auf die Fähigkeiten und Talente abzielt, die Sie von einem eBay-Verkaufsassistenten benötigen. Die Stellenanzeige muss eine detaillierte Stellenbeschreibung enthalten.
Erklären Sie klar, welche Fähigkeiten Sie von einem eBay-Virtual-Assistenten erwarten. Indem Sie von Anfang an Ihre Erwartungen festlegen, können Sie Bewerber aussortieren und sicherstellen, dass Sie den richtigen Virtual Assistant für den Job haben.
Abgesehen von der Auswahl eines eBay-VA basierend auf den Fähigkeiten stellen Sie sicher, dass sie über eine gute Internetverbindung verfügen. Professionelle Virtual Assistant Services müssen mit einem PC, Tablet oder einem anderen Gerät ausgestattet sein, das ihnen ermöglicht, die täglichen Aufgaben zu erledigen.
Schritt 2: Bewerberauswahl
Wenn Sie einen erfolgreichen Online-Shop betreiben möchten, müssen Sie den qualifiziertesten eBay-Virtual-Assistenten auswählen. Sie können Ihre Bewerber anhand mehrerer Faktoren überprüfen:
• Die Beherrschung der englischen Sprache ist wichtig. Die Kommunikation spielt eine wichtige Rolle bei der Einstellung von Virtual Assistants, und die Sprachkenntnisse sind dabei entscheidend.
• Die Mühe, die sie in die Bewerbung gesteckt haben, ist ebenfalls entscheidend. Es spiegelt ihr Engagement für den Job und ihre Liebe zum Detail wider. Dies sind wichtige Eigenschaften, die Sie bei einem eBay-Virtual-Assistenten benötigen.
• Die Erfahrung des eBay-Verkaufs-Virtual-Assistenten ist ein Vorteil. Wenn Sie jemanden mit Erfahrung im Dropshipping finden können, ist das äußerst vorteilhaft für das Wachstum Ihres eBay-Kontos.
Sobald Sie eine engere Auswahl an virtuellen Assistenten erstellt haben, können Sie sie für ein Skype-Interview einrichten.
Schritt 3: Interviewprozess
Wie oben erwähnt, sollten Sie ein persönliches Interview mit Ihren potenziellen Virtual Assistants durchführen. Das Treffen kann über Skype stattfinden.
Der Zweck des Treffens besteht darin, mehr über die Qualifikationen und Erfahrungen jedes Bewerbers zu erfahren. Gleichzeitig sollten Sie auf einige Dinge achten, die Ihnen helfen, den besten Kandidaten zu finden:
• Überprüfen Sie, wer pünktlich zum Meeting erscheint.
• Überprüfen Sie die Qualität ihrer Internetverbindung.
• Überprüfen Sie ihre Arbeitsumgebung.
• Überprüfen Sie das Sprachniveau ihrer Englischkenntnisse.
• Überprüfen Sie ihre Motivation zur Arbeit und lernen Sie sie persönlich kennen.
Es ist schwierig, die Expertise eines virtuellen Assistenten anhand eines einzigen Video-Interviews zu beurteilen. Daher ist der nächste Schritt im Einstellungsprozess wichtig, um den richtigen Assistenten für Ihr eBay-Verkaufsgeschäft zu finden.
Schritt 4: Testen
Dieser Teil ist entscheidend, um den besten eBay-Virtual Assistant zu finden. Testen Sie die Fähigkeiten Ihres VA, indem Sie ihm eine Testaufgabe geben. Bei der Beurteilung der Qualität seiner Arbeit konzentrieren Sie sich auf drei wichtige Faktoren: 1) ob er die Anweisungen versteht, 2) die Fähigkeit, Fristen einzuhalten, und 3) die Qualität der Arbeitsergebnisse.
Sie können auch Schulungsmaterialien für den eBay-Virtual Assistant bereitstellen, den Sie für den Job in die engere Auswahl genommen haben. Die Schulungsmaterialien sollten die Fähigkeiten und Aufgaben unterstützen, die Sie benötigen, sobald er offiziell eingestellt ist.
Sie können ein Video aufzeichnen, das sie bei Bedarf ansehen können und in dem die Aufgaben erklärt werden, die sie erledigen müssen. Verwenden Sie loom.com zum Aufzeichnen des Video-Tutorials. Sie können auch eine ausführliche Anleitung schriftlich verfassen, wie eine bestimmte Aufgabe ausgeführt werden soll. Geben Sie ihnen Zugriff auf eine CSV-Tabelle, die Sie später zur Bewertung ihrer Arbeitsergebnisse überprüfen können.
Schritt 5: eBay-Virtual Assistant einstellen
Nach dem Interview und den Testaufgaben können Sie die Ergebnisse bewerten und einen Virtual Assistant (oder zwei) einstellen. Es hängt von Ihrem Budget und der Zeit ab, die Sie dem Einstellungsprozess widmen können.
Lassen Sie Ihre Virtual Assistants wissen, dass sie sich in einer Probezeit befinden. Geben Sie ihnen einige Wochen oder einen Monat Zeit, um für Sie zu arbeiten, damit sie sich besser integrieren können. Diese Probezeit gibt Ihnen die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten vollständig zu bewerten, bevor Sie entscheiden, wer langfristig bleiben darf (wenn Sie nur das Budget für einen eBay Seller Assistant haben).
Nach der Einstellung eines Virtual Assistants
Ihre Arbeit ist noch nicht erledigt, nachdem Sie Ihren eBay-Virtual Assistant eingestellt haben. Sie müssen ein effizientes System entwickeln, um die Dienste eines Virtual Assistants optimal zu nutzen und Ihr Geschäft zu skalieren.
Überwachen Sie regelmäßig die Leistung Ihres VAs. Wenn Sie es täglich tun können, umso besser. Bitten Sie sie, eine CSV-Tabelle zu erstellen, wenn sie Produkt- und Marktanalysen durchführen. Sie können die Ergebnisse ihrer Recherche über die CSV-Tabelle überprüfen und verfolgen, wie gut diese Produkte in Ihrem Online-Shop abschneiden.
Analysieren Sie die Zahlen, um die Gewinne zu ermitteln, die Sie aus den Produkten erzielen, die Ihr Virtual Assistant aufgelistet hat. Ihr Ziel ist es, mehr Gewinn zu erzielen als das Geld, das Sie für das Gehalt Ihres eBay-Virtual Assistants zahlen. Dies ist der beste Weg, um festzustellen, ob sich die Investition in den Virtual Assistant lohnt.
Nehmen wir zum Beispiel an, Ihr Virtual Assistant hat 810 Produkte aufgelistet und daraus 220 Verkäufe generiert. Die 220 verkauften Produkte entsprechen einem Umsatz von 750 US-Dollar. Wenn das monatliche Gehalt Ihres VAs 400 US-Dollar beträgt, bedeutet dies, dass Sie einen monatlichen Gewinn von 350 US-Dollar erzielen. Die tatsächliche Leistung des E-Commerce-Verkaufs hängt von der Nische Ihres eBay-Shops ab, aber Sie bekommen eine Vorstellung davon, wie Sie die Leistung eines VAs verfolgen und bewerten können.
Du kannst den vollständigen Leitfaden zum Einstellen deines virtuellen Assistenten für dein eBay-Geschäft im Video von ZIK Analytics ansehen.
Häufig gestellte Fragen zum Einstellen und Schulen eines eBay-Virtual-Assistenten
Was macht ein virtueller Assistent wirklich?
eBay-Virtual-Assistenten können eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, die du für das Wachstum deines Unternehmens benötigst. Sie können darin geschult werden, Produktlisten zu erstellen, Marktforschung durchzuführen, E-Mail-Management zu betreiben oder grundlegende Aufgaben zur Verwaltung deines eBay-Verkäuferkontos zu erledigen.
Wie finde ich einen eBay-Assistenten?
Du kannst talentierte VAs auf Online-Plattformen wie Upwork und OnlineJobs.ph finden. Es gibt auch dedizierte Facebook-Gruppen, in denen du eBay-VA finden und einstellen kannst.
Wie viel kostet ein virtueller Assistent für eBay?
Virtuelle Assistenten können $1 bis $20 pro Stunde berechnen. Dies hängt von der Erfahrung und Expertise deines ausgewählten VAs sowie dem Umfang der Aufgaben ab, die du ihnen zuweist.
Wie stelle ich einen guten eBay-VA ein?
Du musst den hier aufgeführten Einstellungs- und Schulungsprozess befolgen. Es ist wichtig, deine Bewerber gründlich zu überprüfen, daher ist es eine gute Möglichkeit, ihnen einen Testjob zu geben, um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Verwaltung eines eBay-Geschäfts zu beurteilen.
