Il dominio dell’e-commerce è innegabile, e eBay è una delle piattaforme che ne sta approfittando al massimo. Che tu stia pianificando di avviare un’attività eBay basata sul dropshipping o tu abbia già esperienza sul campo, sai bene che ci sono molte attività essenziali che devi affrontare quotidianamente.
Le responsabilità di un venditore eBay coprono un ampio spettro: sviluppo di strategie per la tua attività online, ricerca di prodotti e mercati, scrittura di titoli e descrizioni ottimizzati per i tuoi prodotti, risposta alle domande dei clienti e così via.
L’elenco delle attività che richiedono tempo sembra non avere mai fine, ed è per questo che dovresti considerare l’assunzione e la formazione di un assistente virtuale eBay.
Prima di chiederti se puoi permetterti di assumere un assistente virtuale eBay, prenditi il tempo per scoprire cosa fanno realmente gli assistenti virtuali e come possono risparmiarti tempo prezioso mentre aiutano a far crescere il tuo negozio online.
Cosa è un Assistente Virtuale?
I servizi di assistenti virtuali sono forniti da singoli o da agenzie: dipende dalla portata del lavoro di cui hai bisogno e dal tuo budget. Un assistente virtuale per un venditore eBay è un lavoratore remoto proveniente da paesi come l’India o le Filippine.
Le loro responsabilità sono simili a quelle di un assistente personale, con la differenza che ti aiutano a gestire il tuo business su eBay in remoto.
Quando assumi un assistente virtuale eBay, possono offrire una vasta gamma di servizi in base alle tue esigenze. I servizi di un assistente virtuale eBay includono marketing digitale, inserimento dati, gestione dell’inventario, ricerca di mercato, gestione delle email, scrittura di contenuti e compiti essenziali come rispondere alle domande dei clienti e creare inserzioni.
Il tipo di servizio offerto da un assistente virtuale eBay dipenderà dalla loro esperienza. Tuttavia, possono essere addestrati per svolgere i compiti di cui hai più bisogno per gestire con successo un negozio online.
La vendita su eBay potrebbe sembrare una fonte passiva di reddito, ma in realtà comporta molte attività se desideri aumentare le vendite online.
Ecco dove entra in gioco un assistente virtuale: possono aiutare con i compiti ripetitivi ma rilevanti per il tuo negozio eBay. Delegare i compiti che richiedono tempo al tuo assistente virtuale ti consente di concentrarti sugli aspetti principali del tuo business che ti consentono di espanderti e crescere.
Ci sono molti vantaggi quando assumi un assistente virtuale per eBay. Innanzitutto, devi scegliere assistenti virtuali provenienti dai paesi menzionati, poiché ciò ti offre accesso a lavoratori a basso costo.
Il tasso medio per gli assistenti virtuali eBay è di $2 all’ora per coloro che hanno conoscenze di base delle attività amministrative o della gestione del tuo account eBay. Il tasso potrebbe aumentare per coloro con maggiore esperienza nel settore del dropshipping, ma rimane comunque conveniente.
Come So Quando Sono Pronto a Assumere un VA?
Se sei nuovo nella vendita su eBay, la decisione di assumere un assistente eBay potrebbe non far parte dei tuoi piani. Dopotutto, devi generare un flusso costante di entrate dalle vendite online per poterti permettere di pagare un assistente virtuale.
Il momento è critico quando si assume un assistente per la vendita su eBay. Vuoi essere in grado di gestire le attività quotidiane essenziali mentre fai crescere la tua attività . Se sei seriamente intenzionato a espandere la tua attività online, un assistente virtuale potrebbe essere il tuo strumento più prezioso.
Ci sono due scenari in cui assumere un assistente per il tuo negozio online si rivela vantaggioso:
1. Puoi assumere un assistente virtuale per venditori eBay se hai costruito un reddito stabile per la tua attività . Delegare determinati compiti al tuo assistente eBay ti libererà tempo prezioso, in modo da poterti concentrare sulla crescita della tua attività .
2. Puoi assumere un assistente virtuale per venditori eBay se desideri avviare un’attività di dropshipping ma non hai il tempo per gestire le attività necessarie per far decollare la tua attività eBay. Compiti di base come la creazione di inserzioni di prodotti e la gestione del tuo account eBay possono occupare diverse ore al giorno.
Se stai svolgendo questa attività come lavoro secondario, può essere difficile gestirla da solo.
Suggerimenti Importanti Prima di Assumere un Assistente Virtuale per eBay
Se sei seriamente intenzionato a avviare il tuo negozio eBay e desideri vendere online come principale fonte di reddito, ci sono cose importanti da considerare prima di decidere di lavorare con un assistente virtuale eBay.
• Devi avere un flusso costante di entrate.
• Devi essere familiare con il funzionamento del modello di business del dropshipping su eBay e guadagnare profitto da esso.
• Devi utilizzare i tuoi profitti per far crescere il tuo business eBay.*
Se il budget non è un problema, vai avanti e assume un assistente virtuale per aiutare a far crescere la tua attività eBay. Puoi addestrare l’assistente eBay che assumi per gestire la tua attività online. Tuttavia, devi sempre essere consapevole che si tratta di un grosso investimento finanziario e devi pesare i vantaggi e gli svantaggi prima di correre il rischio. Altrimenti, potresti finire indebitato se non stai generando abbastanza vendite online per il tuo negozio.
Dove Trovare un Assistente Virtuale per eBay
Il passo successivo è cercare assistenti virtuali per eBay online. Ci sono molte piattaforme disponibili che ti consentono di trovare un pool di talenti da considerare per il tuo assistente virtuale eBay. Due delle principali piattaforme online sono Upwork e OnlineJobs.ph.
Upwork è una piattaforma internazionale di lavoratori remoti, non solo assistenti virtuali per eBay. Puoi utilizzare questo marketplace online per assumere persone che corrispondano alla descrizione del lavoro di cui hai bisogno per far crescere la tua attività .
Ad esempio, puoi trovare professionisti in grado di aiutarti con la scrittura di contenuti, il marketing digitale e assistenti virtuali con competenze di base o conoscenze avanzate nelle attività amministrative e nel dropshipping.
OnlineJobs.ph è un marketplace dedicato principalmente alla ricerca di assistenti virtuali nelle Filippine. Se preferisci assumere un assistente virtuale eBay dalle Filippine, puoi iniziare la tua ricerca su questa piattaforma.
Oltre alle due piattaforme sopra menzionate, puoi anche trovare un assistente virtuale per eBay dai gruppi di Facebook dedicati ai venditori eBay che praticano il dropshipping.
Ad esempio, il gruppo ZIK Analytics su Facebook presenta molti assistenti virtuali esperti come parte della sua comunità . Puoi pubblicare un annuncio alla ricerca di un assistente eBay e sarai in grado di raggiungere molti potenziali assistenti virtuali con una vasta esperienza.
Il Processo di Assunzione in 5 Passaggi
Passiamo al processo effettivo di assunzione di un assistente virtuale eBay per la tua attività di dropshipping.
Passo 1: Pubblicazione dell’Annuncio di Lavoro
Il primo passo per assumere un assistente virtuale eBay è la pubblicazione dell’annuncio di lavoro. Puoi scegliere una piattaforma che miri alle competenze e ai talenti di cui hai bisogno da un assistente per la vendita su eBay.
L’annuncio di lavoro deve contenere una descrizione dettagliata della posizione.
Spiega chiaramente le competenze che stai cercando in un assistente virtuale per eBay. Impostando le tue aspettative fin dall’inizio, sarai in grado di selezionare i candidati e assicurarti di avere l’assistente virtuale giusto per il lavoro.
Oltre a scegliere un assistente virtuale eBay in base alle competenze, assicurati che abbiano una buona connessione Internet. I servizi professionali di assistenza virtuale devono essere completamente attrezzati con un PC, un tablet o qualsiasi altro dispositivo che consenta loro di svolgere le attività quotidiane.
Passo 2: Selezione dei Candidati
Se desideri gestire con successo un negozio online, devi scegliere l’assistente virtuale eBay più qualificato. Puoi selezionare i candidati in base a alcuni fattori:
• La competenza nella lingua inglese è importante. La comunicazione è essenziale quando si assumono assistenti virtuali, e la competenza linguistica è fondamentale per questo.
• L’impegno che mettono nella redazione della domanda di lavoro è altrettanto critico. Riflette il loro impegno per il lavoro e la loro attenzione ai dettagli. Queste sono qualità importanti di cui hai bisogno in un assistente virtuale eBay.
• Il livello di esperienza dell’assistente virtuale per venditori eBay è un vantaggio. Se riesci a trovare qualcuno con esperienza nel dropshipping, questo è molto vantaggioso per far crescere il tuo account eBay.
Una volta creato un elenco ristretto di assistenti virtuali, puoi organizzare per loro un’intervista su Skype.
Passo 3: Processo di Intervista
Come menzionato in precedenza, devi condurre un colloquio faccia a faccia con i tuoi potenziali assistenti virtuali. Puoi condurre la riunione su Skype.
Lo scopo dell’incontro è quello di apprendere di più sulle qualifiche e l’esperienza di ciascun candidato. Allo stesso tempo, devi prestare attenzione a alcune cose che ti aiuteranno a trovare il candidato migliore:
• Controlla chi si presenta in tempo per l’incontro.
• Verifica la qualità della loro connessione Internet.
• Controlla il loro ambiente di lavoro.
• Verifica il livello della loro competenza in inglese.
• Verifica la loro motivazione a lavorare e conoscieli personalmente.
È difficile conoscere l’esperienza di un assistente virtuale da un solo colloquio video. Pertanto, il passo successivo del processo di assunzione è importante per trovare l’assistente giusto per la tua attività di vendita su eBay.
Passo 4: Testing
Questa parte è cruciale per trovare il miglior assistente virtuale per eBay. Testa le competenze del tuo VA assegnando loro un lavoro di prova. Nell’valutare la qualità del loro lavoro, focalizzati su tre fattori importanti: 1) se comprendono le istruzioni, 2) la capacità di rispettare la scadenza e 3) la qualità del risultato del lavoro.
Puoi anche fornire materiale di formazione all’assistente virtuale eBay che hai selezionato per il lavoro. Il materiale di formazione deve essere in grado di supportare le competenze e i compiti che hai bisogno che essi svolgano una volta ufficialmente assunti.
Puoi registrare un video che possono guardare su richiesta, il quale spiega i compiti che hai bisogno che svolgano. Usa loom.com per registrare il tutorial video.
Puoi anche redigere un brief dettagliato con istruzioni su come svolgere un determinato compito. Dai loro accesso a un foglio CSV che potrai successivamente controllare per valutare il risultato del loro lavoro.
Passo 5: Assunzione di un Assistente Virtuale per eBay
Dopo il colloquio e i lavori di prova, puoi valutare i risultati e assumere un assistente virtuale (o due). Tutto dipende dal tuo budget e dal tempo che puoi dedicare al processo di assunzione.
Fai sapere ai tuoi assistenti virtuali che sono in un periodo di prova. Concedi loro alcune settimane o un mese per lavorare per te in modo che possano integrarsi meglio. Questo periodo di prova ti darà il tempo di valutare appieno le loro capacità prima di decidere chi rimarrà a lungo termine (se hai solo il budget per un assistente venditore eBay).
Gestione di un Assistente Virtuale Dopo l’Assunzione
Il tuo lavoro non è finito una volta che hai assunto il tuo assistente virtuale eBay. Devi sviluppare un sistema efficiente per massimizzare i servizi di un assistente virtuale per far crescere la tua attività .
Monitora regolarmente le prestazioni del tuo VA. Se puoi farlo quotidianamente, tanto meglio. Chiedi loro di compilare un foglio CSV durante la ricerca di prodotti e di mercato.
Puoi rivedere i risultati delle loro ricerche tramite il foglio CSV e tenere traccia delle prestazioni di questi prodotti nel tuo negozio online.
Calcola i numeri per determinare i profitti che stai guadagnando dai prodotti che il tuo assistente virtuale ha inserito. Il tuo obiettivo è generare più profitto rispetto ai soldi che stai pagando come stipendio al tuo assistente virtuale eBay.
Questo è il modo migliore per determinare se c’è un ritorno sull’investimento per i servizi di un assistente virtuale.
Ad esempio, il tuo assistente virtuale ha inserito 810 prodotti e ha generato 220 vendite tra quei prodotti. Le 220 vendite equivalgono a $750 in vendite. Se lo stipendio mensile del tuo VA è di $400, questo significa che stai guadagnando un profitto di $350 al mese.
Le prestazioni effettive delle vendite online varieranno in base alla nicchia del tuo negozio eBay, ma hai un’idea su come monitorare ed valutare le prestazioni di un VA.
Puoi consultare la guida completa su come assumere il tuo assistente virtuale per un’attività eBay nel video di ZIK Analytics.
Domande Frequenti sull’Assunzione e la Formazione di un Assistente Virtuale per eBay
Cosa fa davvero un assistente virtuale?
Gli assistenti virtuali per eBay possono svolgere una varietà di compiti necessari per far crescere la tua attività . Possono essere addestrati per aiutarti a creare inserzioni di prodotti, condurre ricerche di mercato, gestire le email o svolgere compiti di base per gestire il tuo account venditore eBay.
Come posso trovare un assistente eBay?
Puoi trovare talentuosi VA su piattaforme online come Upwork e OnlineJobs.ph. Esistono anche gruppi dedicati su Facebook dove puoi trovare e assumere assistenti eBay.
Quanto costa un assistente virtuale per eBay?
Gli assistenti virtuali possono addebitare da $1 a $20 all’ora. Il costo varierà in base all’esperienza e alle competenze del VA scelto, nonché all’ambito dei compiti che assegni loro da svolgere.
Come posso assumere un bravo assistente eBay?
Devi seguire il processo di assunzione e formazione elencato qui. È importante selezionare adeguatamente i candidati, quindi assegnare loro un lavoro di prova è un ottimo modo per valutare le loro competenze e conoscenze nella gestione di un’attività eBay.
