Le Guide ULTIME de Configuration d’eBay
eBay est devenu l’un des sites de commerce électronique à la croissance la plus rapide de cette planète. Au fil des ans, l’entreprise a réussi à rassembler une grande base de clients et ses actifs totaux sont estimés à 18 milliards de dollars (en 2019). À tout moment, il y a environ un milliard de annonces sur le site eBay, et vous pouvez trouver et vendre presque n’importe quel article.
Il n’est donc pas étonnant que des milliers d’entreprises utilisent les services incroyables d’eBay et son interface facile à utiliser pour créer leurs boutiques. Si vous souhaitez obtenir votre part du gâteau et commencer à vendre vos articles à des bénéfices importants, vous êtes au bon endroit. Aujourd’hui, nous vous aiderons à créer votre nouveau compte eBay à partir de zéro afin que vous puissiez commencer à vendre rapidement.
Créer un compte
Créer un compte sur eBay n’est pas sorcier, mais il y a une méthode appropriée pour le faire. Les vendeurs débutants ne connaissent souvent pas les bases de la création d’un compte eBay, comme l’ajout de moyens de paiement et la configuration des politiques de la boutique. Par conséquent, ils rencontrent des difficultés à réaliser des ventes au début.
Un compte correct gagnera la confiance des clients, montrera l’authenticité et permettra aux clients d’effectuer des achats sans être sceptiques. Alors, sans plus tarder, commençons.
Compte professionnel et compte personnel
Lors de l’inscription à un nouveau compte eBay, vous avez la possibilité de choisir un compte personnel ou un compte professionnel. Si vous prévoyez de lier votre identité commerciale à votre boutique eBay, un compte professionnel est la bonne option pour vous. Pour une vente occasionnelle, vous pouvez opter pour un compte personnel. De toute façon, vous pouvez également modifier le type de votre compte ultérieurement. Suivez les étapes ci-dessous pour créer un compte :
- Visitez le site Web officiel d’eBay et cliquez sur S’inscrire dans le coin supérieur gauche, juste à côté du bouton de connexion eBay. Vous serez maintenant redirigé vers la page “Créer un compte” d’eBay.
- Conformément à la dernière mise à jour de l’interface, vous pouvez désormais simplement basculer entre l’inscription d’un compte personnel ou professionnel à l’aide des boutons bascules “Compte personnel” et “Compte professionnel”. Choisissez celui qui vous convient.
- Pour un compte personnel, remplissez les détails tels que le prénom, le nom de famille et le mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire avec des comptes Google, Facebook ou Apple.
- Pour un compte professionnel, remplissez les détails, y compris le nom de l’entreprise, le mot de passe, le nom d’utilisateur et l’emplacement de l’entreprise.
- Cliquez sur le bouton Créer un compte et c’est parti – vous venez de franchir la première étape pour ouvrir un compte eBay.
Conseil de pro : Si vous avez déjà un compte eBay où vous avez effectué des achats, nous vous conseillons d’utiliser ce compte. Vous aurez déjà un score de rétroaction d’acheteur sur le compte et la plupart des clients ne peuvent pas faire la différence entre la rétroaction d’acheteur et de vendeur, donc votre compte semblera plus fiable.
Vous ne voulez pas lire l’article complet ? Nous avons réalisé une vidéo rapide expliquant l’ensemble du processus ci-dessous
Passer à la vente
Il y a quelques étapes que vous devez suivre pour activer votre compte vendeur eBay et profiter pleinement des services eBay. Suivez les étapes ci-dessous pour passer à votre compte vendeur :
- Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur le menu déroulant “Mon eBay” en haut à droite.
- Choisissez maintenant l’option “Vente”. Vous serez invité à saisir des informations supplémentaires pour votre compte vendeur.
- Remplissez les détails, y compris le pays, l’adresse, la ville, l’État, le code postal et le numéro de téléphone. Assurez-vous que les informations sont correctes, car les comptes furtifs ou les informations fausses peuvent entraîner une interdiction ou une suspension ultérieurement.
- Vous serez invité par le message “Bienvenue dans votre vue d’ensemble de la vente !”. Vous pouvez maintenant utiliser la “Vue d’ensemble de la vente sur eBay” pour vendre un article ou vérifier vos informations de vente.
Si vous prévoyez de vendre régulièrement des articles sur eBay, nous vous conseillons d’activer le “Hub de vendeurs eBay”, qui est une version mise à jour et plus moderne de la “Vue d’ensemble de la vente sur eBay”. Vous devez avoir au moins une vente sous votre compte vendeur eBay avant de pouvoir activer le hub du vendeur.
- Allez sur Google, tapez eBay Seller Hub, et accédez à la page eBay Seller Hub. Alternativement, vous pouvez cliquer ici. Maintenant, cliquez sur “Commencer à utiliser le Seller Hub”. Profitez-en !
Ajouter des méthodes de paiement
Il est nécessaire de connecter vos comptes de paiement à eBay avant de pouvoir commencer à vendre. Les méthodes de paiement vous permettent de déposer l’argent que vous gagnez sur eBay sur votre compte. eBay facture également des frais de service sur les ventes que vous réalisez et d’autres types de frais. Il est donc essentiel d’ajouter une méthode de paiement dès le début.
Étapes pour Ajouter une Option de Paiement
Suivez les étapes ci-dessous pour lier votre compte bancaire ou votre carte de crédit/débit à eBay.
- Sur la page d’accueil d’eBay, cliquez sur le menu déroulant “Bonjour Nom !” en haut à gauche, là où se trouvait le bouton de connexion ebay.com. Cliquez sur “Paramètres du compte”.
- Vous serez transféré à la page “Mon eBay”. Assurez-vous d’être dans l’onglet “Compte”.
- Sous “Informations de paiement”. Vous serez accueilli par un message de bienvenue et une note, cliquez sur “Continuer”.
- Sous “Options de paiement”, choisissez “Ajouter une option de paiement”. Selon votre emplacement, vous verrez les options “Carte de crédit ou de débit” et “Compte bancaire”.
- Cliquez sur “Continuer”. Ajoutez les détails requis et votre mode de paiement sera ajouté.
Une note importante sur PayPal
Je suis sûr que vous avez entendu parler du fait qu’eBay ne prend plus en charge PayPal comme moyen de paiement pour les vendeurs. Les raisons à cela sont nombreuses, mais d’un point de vue purement commercial, eBay est capable de gagner beaucoup plus d’argent en gérant les paiements eux-mêmes, car ils peuvent désormais prendre une part des frais de transaction. De plus, tous les paiements sont désormais gérés sur une seule plateforme, ce qui fait de ce changement une étape logique pour eBay.
C’est également une bonne nouvelle pour les vendeurs, car eBay a déjà réussi à réduire les frais de 15 % à environ 12,09 %.
Beaucoup de vendeurs se demandent : “Puis-je vendre sur eBay sans compte bancaire en 2023 ?”
Alors que cela était possible lorsque PayPal était l’option de paiement principale, ce n’est plus le cas en 2023. Maintenant, vous aurez besoin d’un compte bancaire ou d’un compte chèques pour configurer vos paiements gérés, afin de recevoir des fonds d’eBay et de payer les frais.
Lier votre compte Payoneer
Suivez les étapes ci-dessous pour lier votre compte Payoneer à eBay :
- Sur le Seller Hub, cliquez sur “S’inscrire maintenant” sous “eBay gère les paiements”.
- Vous devrez entrer à nouveau votre mot de passe. Sur la page eBay suivante, lisez attentivement toutes les informations, puis cliquez sur “Commencer”.
- eBay vous guidera tout au long du processus. On vous demandera les détails de votre compte Payoneer, alors assurez-vous d’en créer un si ce n’est pas déjà fait. Une fois le processus terminé, votre demande sera soumise.
- Attendez quelques jours. Vous recevrez une invitation d’eBay si toutes vos informations étaient correctes et si votre demande a été approuvée.
Frais et charges eBay
Beaucoup de débutants n’ont aucune idée des frais eBay et finissent par vendre leurs produits à perte. Bien qu’il existe de nombreux types de frais sur eBay, vous n’aurez peut-être pas à les tous gérer, car la plupart d’entre eux sont facultatifs.
Ci-dessous, voici les deux principales charges que vous devrez gérer. N’oubliez pas de confirmer les frais avec les dernières mises à jour d’eBay, car ces frais sont sujets à modification. Vous pouvez cliquer ici pour en savoir plus sur ces frais en détail.
- Frais d’insertion : Les frais d’insertion sont les frais que vous devez payer pour recevoir des annonces supplémentaires. Selon la dernière mise à jour, eBay permet aux utilisateurs de lister 250 articles chaque mois. Si vous dépassez ce nombre, vous devrez payer 0,35 $ pour chaque annonce supplémentaire.
- Frais de valeur finale : Les frais de valeur finale sont facturés pour chaque article que vous vendez. Vous devrez payer 0,3 $ pour chaque vente réussie, plus un pourcentage de la valeur de vente finale du produit. Les pourcentages peuvent varier d’une catégorie à l’autre, mais en général, vous payez jusqu’à 12,9 % sur la plupart des produits.
Configuration des politiques d’entreprise
- Frais d’insertion : Les frais d’insertion sont les frais que vous devez payer pour recevoir des annonces supplémentaires. Selon la dernière mise à jour, eBay permet aux utilisateurs de lister 250 articles chaque mois. Si vous dépassez ce nombre, vous devrez payer 0,35 $ pour chaque annonce supplémentaire.
- Frais de valeur finale : Les frais de valeur finale sont facturés pour chaque article que vous vendez. Vous devrez payer 0,3 $ pour chaque vente réussie, plus un pourcentage de la valeur de vente finale du produit. Les pourcentages peuvent varier d’une catégorie à l’autre, mais en général, vous payez jusqu’à 12,9 % sur la plupart des produits.
Configuration des politiques d’entreprise
- Lisez attentivement l’article, puis cliquez sur le lien “Opt-in”. Sur la page suivante, cliquez sur “Commencer”.
- Maintenant, cliquez sur le menu déroulant “Créer une politique” et commencez à ajouter des politiques de paiement, de retour, et de livraison à votre compte.
Dernières réflexions
Il est important de configurer correctement votre compte avant de commencer à répertorier des produits afin que plus de clients cliquent sur vos produits. Assurez-vous également d’optimiser votre profil de vendeur en ajoutant une photo et une description à votre profil de vendeur. Cela vous donnera une apparence plus fiable et authentique, générant ainsi plus de clients.
Suivre les étapes appropriées vous aide également à construire une excellente réputation auprès d’eBay et des clients. Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile. Vous pouvez maintenant commencer à vendre et à réaliser des bénéfices.
