שלושה שירותים מובילים של גשר ב- eBay לאוטומציה של עסקך ב- eBay

כל עסק מוצלח ב-eBay משתמש בשירות מילוי פריטים מדרגה ראשונה.

האתר שלך עשוי להיות נהדר, ייתכן ותמכר את המוצר הפופולרי או המושקע ביותר בשוק, ויתכן ויש לך שער תשלום יעיל. אבל, ללא תהליך מילוי הזמנות מעולה, כל המאמצים וההגדרות שלך עשויות להיות בטחון ריק ולגרום לביקורות שליליות בגלל משלוחים גרועים.

לכן, על מנת להצליח עם דרופשיפינג ב-eBay, חשוב לעבוד עם תהליך מילוי הזמנות מתוחזק.

תהליך מילוי הזמנות עשוי לקחת זמן רב ומשאבים רבים, מה שיכול להפחית את המשאבים שלכם לצורכים אחרים בעסק כמו שיווק, מחקר ומכירות. בנוסף, יותר מכירות פורסמות עשויות להביא לרמות גבוהות יותר של מלאי לאחסון, משלוחים נוספים לטפל בהם, לקוחות נוספים לעקוב אחריהם, והחזרות ותלונות נוספות לטפל בהן.

כדי למנוע בעיות כאלו, הכי טוב היא לפקח על צרכי מילוי הזמנות שלכם באמצעות חברת מילוי הזמנות מקצועית. זה מאפשר לכם להתמקד באספקטים אחרים של צמיחת העסק המקוון שלכם.

תוכנות אוטומציה לניהול מלאי ומילוי הזמנות מאפשרות לכם להישאר בטופ של הדברים ולחסוך כסף. בנוסף לאיחוד כל ההזמנות והרשומות של eBay תחת לוח בקרה יחיד, סוג זה של תוכנה יכולה גם לחסוך לכם הרבה זמן בנושא המשלוחים ולהעלות את האמינות של העסק שלכם.

הפיכת מילוי הזמנות לשירות חיצוני דומה להוספת צוות חדש לחברה שלך שמבצע את זרימת ההזמנות כך שאתה לא צריך לעשות את העבודה בעצמך.

במדריך זה, אני אציג לך את תהליך מילוי ההזמנות ב-eBay ואת שלושת שירותי המילוי המובילים ביותר בשוק. נתמקד גם ביתרונות וחסרונות של כל שירות מילוי כך שתוכל לבחור את השירות המתאים הטוב ביותר לעסק ה-eBay שלך.

 

מהי מילוי הזמנות באיביי?

 

מערכת מילוי הזמנות של eBay כוללת הכל מבדיקת הזמנות עד שילוח וטיפול בהחזרות. מילוי הזמנות בבית הינו ברירת המחדל הנפוצה ביותר בין סוחרים שמתחילים במכירת מוצרים דרך זירת הדרופשיפינג. אולם, ככל שעסקך מתרחב, תהליך מילוי ההזמנות מתבטא בהתחמצנות זמן ומשאבים רבה יותר. שליחת מוצרים לספק שלישי בכדי לאחסן, לארוז ולשלוח מקלה עליך מאוד ממש בכאב הראש של מילוי ההזמנות.

הסיפוק של הלקוח מובטח גם במהלך וגם לאחר העסקה על ידי התהליך הלוגיסטי הזה. שירות מילוי eBay אמין ויעיל עוזר גם לך להישאר תחרותי ולקבל ביקורות נהדרות מהלקוחות.

חברות מילוי הזמנות הטובות ביותר מספקות תהליכים פונקציונליים ושירותים מיוחדים במחיר סביר ללא מינימום הזמנה. חלק ממחסניות המילוי מתמחות בספקים קטנים ובסטארט-אפים, ורובן מספקות שירותים מיוחדים כמו מילוי במספר סדרות, אחסון מאובטח, משלוחים בגדלים גדולים ומכירות בינלאומיות.

 

איך פועלת מילוי הזמנות באיביי?

כששירותי מילוי הזמנות משמשים סוחרים באיביי, תהליך המילוי כולל בדרך כלל את השלבים הבאים:

  • החברה למילוי מקבלת את המלאי.
  • המלאי מתקבל, ממוין ומאוחסן על ידי חברת המילוי.
  • הלקוח מבצע את ההזמנה שלו.
  • ההזמנות של הלקוחות מועברות לחברות מילוי ההזמנות הנבחרות.
  • ההזמנות נלקטות מהמלאי, מארזות, מתויגות בצורה נכונה ונשלחות ללקוחות שלך.

 

בדרך כלל, חברת מילוי ההזמנות שלך גם תטפל בהחזרות. במקרים מסוימים, יתכנו דמי נוספים עבור טיפול בהחזרות, תלוי בתנאי ההסכם שלך עם חברת המילוי.

 

שלושה מיטובי שירותי מילוי באיביי

eBay fulfillment services

 

ShipBob (שיפבוב)

Shipbob Services

 

ShipBob החל את פעילותו בספטמבר 2014. החברה מפעילה רשת נרחבת של 22 מרכזי עמידה בארץ ו-5 בינלאומיים. שירות הגשת הזמנות של ShipBob הוא פונקציונלי ביותר, והם מציעים את הרמת ההתאמה הדרושה לעסקים קטנים באתרי מסחר אלקטרוני כדי להצליח. אין צורך במינימום הזמנה וישנה אפשרות לתוכנית הצמיחה שמוענקת לעסקים חדשים ומתרחבים.

בנוגע להתקנה ופעולה, המערכת היא ידידותית למשתמש וניתן להתחבר בכמה שלבים פשוטים את חנות האינטרנט שלך לרשת המחסנים שלהם ולשלוח את מספרי המלאי למרכזי העמידה שלהם.

ShipBob גם תואם את תקנות FDA לשליטה על אקלים וטיפול, והוא אידיאלי עבור סוחרים המוכרים מוצרים בתחום היופי, הבריאות והמוצרים הצריכים.

התפקוד החלוקתי של המלאי עוזר לך להיות תחרותי על ידי הצעת משלוח באותו היום ומשלוח בתוך 2 ימים ללקוחות שלך. לגבי ההחזרות, הם מציעים ניהול חזרות מעולה שנוח ללקוחות שלך תוך שמירה על עריכת המוצרים והחזרתם למלאי שלך.

מלבד eBay, ShipBob משתלב עם שווקים מקוונים אחרים כמו Shopify, BigCommerce, WooCommerce ו-Amazon. עלות אחסון המלאי ב-ShipBob היא 40 דולר לפלטה/חודש, 10 דולר למדף/חודש ו-5 דולר לסנפיר/חודש.

אולם, עמלות האחסון שלה גבוהות בהרבה מאלה של מתחריה. תוכל לחסוך בעלות זו אם יש לך יחס מכירות-מוצרים גבוה או אם אתה מוכר מוצרים שנמכרים במהירות. אולם, כדאי להימנע ממודל התמחור של ShipBob אם אתה מוכר כמויות גבוהות של מוצרים שנמכרים במהירות איטה.

מספר התגובות החיוביות בטראסט פילוט עומד על 4 מתוך 5 כוכבים, שהוא תוצאה מצוינת. אולם, למרות הדירוג הטוב בכל הקטגוריות, החברה איבדה נקודות בשל עלויות האחסון. חלק מהמשתמשים תלו תלות כי נעשה חיוב מידי. בכל זאת, הדירוג הכולל של ShipBob מעולה. החברה זוכה לזיהוי כאחת משלושת שירותי המלאי הטובים ביותר.

 

תכונות עיקריות:

    • ניהול מלאי
    • ניהול הזמנות רכישה
    • מתאים במיוחד לסטארטאפים
    • תהליך התחברות פשוט
    • מערכת ניהול מלאי יעילה
    • דיווחים וניתוחים מתקדמים
    • מערכת ניהול החזרות יעילה
    • אין תשלומים עבור הבחירה והאריזה
    • מילוי הזמנות בצורה מאוחדת

 

יתרונות

אין דרישות לנפח הזמנה מינימלי: אין דרישות למינימום הזמנה או עמלות על בחירה ואריזה.

משלוח מהיר: משלוח יבואני בתוך ארה”ב היא מוזלת לשני ימים, ומשלוח באותו היום זמין גם.

שקיפות: ניתן לראות הרבה מידע על הזמנות ומלאי באמצעות התוכנה הזו. לוח הבקרה של ShipBob וחנות המסחר האלקטרוני שלך מסונכרנים בזמן אמת, כך שתדע מתי להחליף את החנות שלך או לבקש העברת מלאי.

 

חסרונות

    • עלות אחסון גבוהה: לא מתאים למוצרים שנעים בקצב איטי או לעסקים עם יחס מכירות-ל-SKU נמוך.
    • לא מתאים במיוחד למכירות בין עסקים: ShipBob אינו מותאם היטב למכירות בין עסקים (B2B).

 

eFulfillment

efulfillment services

 

eFulfillment Service החל את פעילותו בשנת 2001 ומאז היא מספקת ללקוחותיה פתרונות מהירים לפיצוץ במכירות האלקטרוניות.

שירות הפיצוץ של eFulfillment אינו דורש מינימום חודשי עבור הזמנות. eFulfillment גם מציעה תכנית לבחינת 30 יום. אתה יכול לשלוח להם מלאי מסוים ולבחון את שירות המשלוח שלהם. בסוף 30 יום, אם אתה לא מרוצה מהשירות, אז אתה לא משלם על כך.

למערכת המלאי בזמן אמת ומהירה המבוססת ברשת שלהם עוזרת לך לנהל את כל ההזמנות שלך, סופקת מידע מהיר ומדויק על הזמנותיך ועוזרת לך לנהל את רמות המלאי שלך.

במקרים של החזרות, תוכל להפנות את הלקוחות שלך למתקנים שלהם. אם השגיאה היא שגיאת פיק וחבילה, eFulfillment תשלח מיידית מוצר חדש ללקוח שלך בלא תשלום נוסף.

 

Key Features (תכונות עיקריות)

  • משולב עם מספר פלטפורמות למסחר אלקטרוני
  • הנחות על עלויות המשלוח
  • מגוון אפשרויות משלוח זמינות
  • ביצוע הזמנות ברחבי העולם
  • שירות טיפול בהחזרת מוצרים
  • כל משלוח קרקעי, משלוח מהיר ומשלוח מיידי מכוסים בביטוח
  • קודי מעקב לעקוב אחרי המשלוח זמינים בקלות
  • רקע רחב במילוי הזמנות מקוונות

 

Pros (יתרונות)

  • אין דרישות למינימום הזמנה
  • שקיפות אופרציונלית מעולה והבטחות שירות
  • אחסון מלאי בעלות נמוכה
  • אין עמלות נוספות עבור מוצרים שנמכרים בקשיים

 

Cons (חסרונות)

  • בעלת מחסן בודד בעיקר: ייתכן שלא יתאים לחברות המתרחבות למכירות בינלאומיות
  • לא מתאים למוצרים מעובדים: אם אתה משלח פריטים ששוקלים מעל 10 פאונד או מוצרים מכובדים, ייתכן ש-eFulfillment לא יהיה התאמה מושלמת

 

Fulfillify

שירותי Fulfillify

 

Fulfillify הוקם בשנת 2016. הפלטפורמה מציעה עיבוד הזמנות, אחסון ומשלוחים למסחר המקוון. בנוסף, הם מספקים שירותים נוספים כמו כריכת מוצרים, תכנון הזמנות מותאמות אישית, ותוכנית לניהול החזרות.

אם אתה משתמש חדש, Fulfillify מציעה התקנה חינם ואין צורך בחוזים לטווח ארוך, מה שמעניק לעסקים חופש להחליף ספקים אם הם אינם מרוצים משירות החברה.

על פי משוב מהלקוחות, Fulfillify פשוטה להגדרה ועוד יותר פשוטה לשימוש, בזכות ארכיטקטורתה החדשנית המתמקדת בממשק מותאם לנייד. הלקוחות יכולים לעקוב אחר הזמנותיהם, מלאייהם ומוצריהם בזמן אמת מכל מכשיר, מה שמעניק להם שליטה מלאה על צרכיהם למילוי בכל עת. השירות משתלב בצורה חלקה עם מערכות המסחר האלקטרוני וסלי הקניות הקיימים של המשתמשים.

Fulfillify שייכת לחברת Complemar, ולכן היא מנצלת את משאבי החברה הגדולה יותר כדי להוריד את מחיריה ללקוחות עסקיים קטנים.

 

תכונות עיקריות

  • מערכת ניהול מלאי יעילה
  • תהליך משלוח מהיר
  • שירות טיפול בהחזרות
  • תמיכה מעולה ללקוחות
  • ממשק מעוצב היטב
  • מילוי לאורך כל הארץ
  • דיווחים, תחזיות וניתוחים מתקדמים

 

יתרונות

  • תהליך משלוח מהיר: שירות של ניקוז, אריזה ומשלוח בתוך יומיים או באותו היום.
  • עלות משלוח נמוכה: המחירים החודשיים מותאמים לספק למשתמשים עמלות נמוכות יותר.

 

חסרונות

  • אינו מומלץ לחברות שמשלחות הזמנות גדולות: השירות לא מתאים במידה ואתם שולחים מוצרים בדוביים.

 

מסקנה

כדי לחסוך זמן ולהתמקד בשיווק, פיתוח מוצרים והרחבת העסק באיביי שלכם, חשוב לבחור בצורה נכונה במחסן ובספק שירותי המלאי והמשלוח.

עם הגמישות שמתקיימת עם השירות של איחסון חוץ וספק שירותי המלאי והמשלוח, תוכלו בקלות להגדיל או להפחית את המגוון של המוצרים שאתם מציעים בכל עת, בלי להשקיע בשטח נוסף או לשנות את התהליכים הפנימיים של העסק.

×

Start your eCommerce Journey with ZIK

Start your eCommerce Journey with ZIK

Start your eCommerce Journey with ZIK