הרבה אנשים מוכרים באיביי, אבל האמת היא שיש הרבה מוכרים באיביי שלא מצליחים לייצר רווח משמעותי.
למה?
הם פשוט לא לומדים כיצד לשלוט ביסודות, כמו אופטימיזציה של הליסטים שלהם, ניהול עלויות המשלוח שלהם ומציאת מוצרים מעולים למכירה ובניית ציון המשוב שלהם.
לכן במאמר זה נעבור על אופן המכירה באיביי שלב אחר שלב.
מכירה באיביי למתחילים שלב אחר שלב
צפו: המדריך שלנו למתחילים למכירה באיביי [Updated APRIL 2023]
לא רק זה, אלא גם ניתן לך 10 טיפים למכירה באיביי ממוכרים מומחים באיביי, שגם מתחילים וגם מומחים יכולים להיעזר בהם.
שלב 1. להבין איך איביי עובד
אם אתה מתכוון לקפוץ למים באיביי ולהתחיל להעלות את המוצרים שלך, חשוב שתבין טוב איך הפלטפורמה פועלת.
הנה כמה דברים שאתה צריך לדעת לפני שאתה מתחיל למכור באיביי.
מכירה פומבית באיביי לעומת ליסטים באופציית “קנה-זאת-עכשיו” במחיר קבוע
בשנת 1995 כאשר איביי התחילה לראשונה, האפשרות היחידה להעלאת מוצר הייתה מכירות פומביות.
כעת, איביי מאפשרת למוכרים להעלות מוצרים עם מחיר קבוע.
מכירות פומביות הופכות נחלת העבר. הסיבה לכך היא הדחיפות המוגברת של רכישות מקוונות. קונים באיביי פשוט לא רוצים לחכות 7 ימים עד שמכירה פומבית תסתיים לפני שהמוצר שהם רוצים יישלח אליהם.
זו הסיבה שאיביי מתקדמת לעבר אפשרות “קנה-זאת-עכשיו”, מציעה ערבויות להחזר כספי, ומעודדת את המוכרים להציע משלוח חינם וקבלת משלוח בתיאום מראש.
מכירות פומביות הן לא רק חיסרון לאיביי – מוכרים חווים גם חסרונות כאשר הם מעלים פריטים בסגנון מכירות פומביות בפלטפורמה. כמו למשל:
- חוסר באינדקס של גוגל – הוספת הפריטים שלכם לאינדקס על ידי גוגל היא חלק חשוב בחשיפה של המוצר שלכם לקהל הנכון אם אתם רוצים לנהל את חנות האיביי שלכם כמו כל עסק אחר של מסחר אלקטרוני. למרבה הצער, מכירות פומביות לא נמשכות מספיק זמן כדי שגוגל תוכל למקם אותן בתוצאות החיפוש שלה.
- חשיפה מוגבלת – מכיוון שלמכירות פומביות יש תאריך התחלה וסיום מוגדרים, ייתכן שהן לא יגיעו למספיק אנשים במהלך הזמן שבו הן רצות באיביי. קונים פוטנציאליים עשויים לפספס את הליסט בגלל שהם יחפשו את המוצר לאחר שהמכירה הפומבית שלך תסתיים.
- אין אוטומציה – מכירות פומביות חייבות להיות מנוהלות באופן ידני. ניתן לנהל ליסטים מסוג “קנה-זאת-עכשיו” באמצעות תוכנת האוטומציה וניתוח של איביי.
אם אתה פשוט רוצה להיפטר ממוצר במהירות, ליסט בסגנון מכירה פומבית עשוי להיות ההימור הטוב ביותר שלך. עם זאת, אם אתה רוצה לבנות עסק מסחר אלקטרוני משגשג באיביי, ליסטים מסוג “קנה-זאת-עכשיו” הם הדרך להתקדם בה.
איך קונים מוצאים מוצרים באיביי
אם אתה רוצה למכור באיביי, אתה צריך להבין איך קונים פוטנציאליים ימצאו את המוצר שלך.
משתמשים באיביי מוצאים מוצרים ב-2 דרכים עיקריות:
- הפיד שלך
- ופונקציית החיפוש של איביי
הפיד הוא דף הבית המעוצב החדש של איביי המספק המלצות על מבצעים יומיים, פריטים טרנדיים ועוד. לעתים קרובות אנשים גולשים בקטגוריות הללו בחיפוש אחר מוצרים חדשים שלא שמעו עליהם קודם לכן.
הנה כמה קטגוריות שאיביי מציגה בעדכון הפיד שלהם:
רוב האנשים לעומת זאת, מגיעים לאיביי בחיפוש אחר מוצר מאוד ספציפי. זה הזמן בו הם משתמשים בפונקציית החיפוש.
לדוגמה, אם אני מקליד “גיטרה חשמלית” בתיבת החיפוש, זה מה שאני רואה…
שימו לב שבתוצאה העליונה (אחרי הממומן), הדברים הבאים מודגשים בליסט:
- משלוח חינם
- מועד אספקה מובטח
- ביקורות טובות
חשוב לזכור זאת בעת ביצוע אופטימיזציה של הליסט שלך, שאליו ניכנס בהמשך מאמר זה.
הכר את מדיניות המכירה של איביי
לפני שאתם מוכרים באיביי, חשוב להבין את הכללים של איביי למוכרים. אי ציות למדיניות של איביי עלולה לגרום להשעיית החשבון. בעיה שעלולה להזיק למוכרים חדשים שמוכרים באיביי.
למרות שאני ממליץ לך לקרוא את המדיניות של איביי בעצמך, הנה כמה דברים שכדאי לוודא שאתה עושה כדי להישאר במסגרת ההנחיות שלהם:
- משלוח פריטים במהירות – באיביי קונים רבים בודקים את מועד האספקה המשוער של מוצר לפני ביצוע רכישה. אם תפספס את התאריך הזה, זה יגרום לחווית קנייה שלילית.
- העלה את פרטי המעקב שלך – קונים תמיד להוטים לקבל את הפריט עליו שילמו. איביי יודעת זאת ודורשת שתשתף פרטי מעקב עם קונים כדי לספק חוויה טובה. בצורה הזאת אתה גם מגן על עצמך במקרה שהקונה יפתח בקשה להחזר כספי.
- תמכור באופן מוסרי – אם אתה מוכר פריט משומש, אל תסמן אותו כחדש. זה אמור להיות ברור, אבל יש מוכרים שמנסים לעבוד על המערכת בצורה לא אתית.
- פתור קונפליקטים של קונים במהירות – אם הקונים לא מרוצים, זה משתקף בצורה גרועה באיביי. גם אם אתה חושב שקונה מתנהג בצורה לא סבירה, עליך לעשות כל שביכולתך כדי לפתור סכסוכים. אתה תמיד יכול לחסום את הקונה מלרכוש ממך בעתיד.
- אל תמכור מחוץ לאיביי – זה בניגוד לתנאי איביי למכור מחוץ לפלטפורמה. ודא שכאשר אתה מתקשר עם קונים, אתה עושה זאת רק בתוך המערכת של איביי.
- אל תעלה פריטים אסורים – העלאת פריטים שאסורים למכירה באיביי היא דרך קלה להשעות את חשבונך. אם אתה חושב שהמוצר שלך עלול להיות מוצר שאסור למכור אותו באיביי, בדוק את רשימת המוצרים המוגבלים שלהם לפני שאתה מעלה את הפריטים שלך.
שלב 2. צור את חשבון האיביי שלך
יצירת חשבון איביי היא די פשוטה. אנחנו נראה לך את כל השלבים.
ראשית, עבור אל eBay.com ולחץ על כפתור “הרשמה” בפינה השמאלית העליונה של המסך.
לאחר מכן, עליך להחליט אם אתה מתכוון להירשם כמוכר פרטי באיביי או כעסק. יהיה עליך להגדיר חשבון עסקי באיביי אם אתה רוצה להירשם בתור עסק.
אם ברצונך להירשם כמוכר פרטי, פשוט מלא את שדות השם הפרטי, שם המשפחה, כתובת האימייל והסיסמה, או הירשם דרך פייסבוק או גוגל.
אם אתה מעדיף להגדיר חשבון עסקי, לחץ על הלחצן “צור חשבון עסקי” בחלק העליון של דף ההרשמה.
ואז מלא את המידע הנדרש.
שלב 3. הגדר את אמצעי התשלום שלך
לאחר הגדרת חשבון האיביי שלך, עליך להגדיר אמצעי תשלום כדי לשלם את עמלות המוכר של איביי.
החל מיולי 2021, תשלומים מנוהלים באיביי הפכו לדרך המועדפת לקבל תשלומים באיביי, מכיוון שאיביי לא עובדים יותר עם פייפאל.
כדי להוסיף אמצעי תשלום לחשבון האיביי שלך, לאחר שנכנסת, לחץ על “My eBay” בפינה הימנית העליונה של דף הבית.
במסך הבא, לחץ על כפתור “חשבון”.
לבסוף, לחץ על “מידע אישי” בתפריט משמאל, גלול מטה עד שתראה את הסעיף “מידע פיננסי”.
לחץ על הטקסט שאומר “עדכן את אמצעי התשלום האוטומטי שלך”, ובצע את ההוראות.
סרטון זה ידריך אותך בשלבים הספציפיים להגדרת אמצעי התשלום שלך.
שלב 4. בצע אופטימיזציה של הפרופיל שלך
אינך צריך להיות בעל פרופיל מרשים אם אתה מוכר פריט קטן אחד או שניים, אך הוספת תמונת פרופיל, תיאור ובחירה של שם משתמש טוב יכולים לעזור להגדיל את המכירות שלך.
כיצד לערוך את הפרופיל שלך באיביי
כדי לערוך את תמונת הפרופיל והתיאור שלך, עבור אל עמוד “האיביי שלי”, לחץ על שם המשתמש שלך ולאחר מכן לחץ על “ערוך פרופיל”.
כיצד לשנות את שם המשתמש שלך באיביי
שם משתמש אטרקטיבי באיביי חשוב לייצור מכירות. אם יש לך שם משתמש כמו “isellstuff2219”, אנשים נוטים לא לקחת אותך ברצינות. אם הם לא לוקחים אותך ברצינות, יהיה להם קשה יותר לסמוך עליך שתספק את הפריט שלהם כפי שהובטח.
כדי לשנות את שם המשתמש שלך, תחילה עבור אל עמוד האיביי שלי.
לאחר מכן, בחר “חשבון”.
לבסוף, בחר “מידע אישי” בתפריט בצד שמאל, ולחץ על “ערוך” ליד שם המשתמש שלך.
בעת בחירת שם משתמש, זכור את הדברים הבאים:
- שם משתמש באיביי חייב לכלול לפחות 2 תווים ואינו יכול להכיל סמלים כמו @, &, ‘, {} או<> , ואינו יכול לכלול רווחים או קווים תחתונים רצופים.
- שם משתמש באיביי לא יכול להתחיל עם נקודה, מקף או קו תחתון.
- אינך יכול להשתמש בכתובת האתר או בכתובת האימייל שלך כשם המשתמש שלך.
- אתה לא יכול להשתמש במילה איביי בשם המשתמש שלך, וגם לא באות “e” ואחריה סדרה של מספרים.
- אל תשתמש בשמות סימנים מסחריים.
- איביי יכולים לחסום שמות פוגעניים.
- יש הרבה אנשים באיביי, אז זה עלול לקחת קצת זמן למצוא שם משתמש שלא נלקח.
- אתה יכול לשנות את שם המשתמש שלך באיביי כל 30 יום, אך פעולה זו עלולה להקשות על לקוחות חוזרים למצוא את הפרופיל שלך שוב, אז עשה כמיטב יכולתך לבחור את השם הנכון בפעם הראשונה.
שלב 5. בחר מה למכור
הבחירה של מה למכור באיביי היא אחד החלקים הקשים ביותר בשביל להרוויח כסף בשוק.
הנה כמה דברים שכדאי לזכור כדי לקבל החלטה זו ביעילות.
הכר את השוק שלך
איביי התחילה את דרכה כמקום לחובבים ואספנים, אך מאז התרחבה למגוון רחב של קטגוריות מוצרים.
בחר קטגוריה שאתה מומחה בה כדי שתוכל לספק ביעילות ערך לנישה שלך. הכרת השוק שלך מנקודת המבט של קונה תעזור לך להבין איך אנשים מוצאים מוצרים ומה הם מחפשים בתיאור המוצר.
טיפ: בדוק מה נמכר טוב על ידי חיפוש בליסטים שהושלמו באיביי
לחלופין, חסוך לעצמך שעות על ידי שימוש בזיק אנליטיקס כדי לבצע עבורך את מחקר המוצר שלך!
חשוב לדעת מה אתה לא יכול למכור
יש הרבה דברים שאתה יכול למכור באיביי, אבל יחד עם זאת, יש הרבה דברים שאתה לא יכול.
המובנים מאליהם הם חומרים לא חוקיים או מסוכנים, אבל הקדש זמן לעיון ברשימת הפריטים המוגבלים של איביי כדי לוודא שאתה רשאי למכור את המוצרים שאתה מתכוון למכור.
התחל בקטן ונהל את צמיחת העסק שלך
יותר מדי עסקים נכשלים כי הם גדלו מהר מדי, וניהול חנות איביי אינו שונה. זו בין השאר הסיבה לכך שאיביי מציבה מגבלות מכירה על מוכרים חדשים – בדרך כלל בסביבות 5 פריטים בחודש.
כשאתה רק מתחיל, חשוב להתחיל בקטן כדי שתוכל לנהל את הצמיחה שלך ביעילות. קח את הזמן כדי לקבל תחושה של איך איביי עובד ומה נמכר טוב בפלטפורמה.
אולי שווה להתנסות קצת לפני שתחליט אם זה בשבילך. מכור כמה פריטים מהבית, או אסוף כמה דברים במבצעי חיסול באחת מהחנויות המקומיות באזור שלך כדי למכור בחנות האיביי שלך.
בדיקת השוק לפני העלאת המלאי חשובה מאוד. אתה עדיין לא יודע אם תוכל למכור את הפריטים שלך במחיר גבוה מספיק כדי להרוויח. עם זאת, ברגע שאתה מוכר כמה פריטים באיביי, אתה תקבל תחושה של מה המשתמשים מחפשים ואז תוכל להגדיל את המאמצים שלך.
מצא את המוצרים החמים
אם אתה רוצה להעלות לאיביי מוצרים שהולכים להימכר, אתה צריך לדעת מה חם.
בוא נראה אסטרטגיה שאיתה אי אפשר לטעות למציאת מוצרים חמים באיביי.
ראשית, תצטרך לבחור קטגוריה שיש לך קצת היכרות איתה. אז אם אתה בעניין של אלקטרוניקה, זה יהיה מקום טוב להתחיל בו.
לשם כך, לחץ על “קנה לפי קטגוריה” בחלק העליון של הדף, ובחר את הקטגוריה הרצויה. אם אינך רואה את הקטגוריה שלך בתפריט, בחר “כל הקטגוריות” בפינה הימנית התחתונה של התפריט.
ייתכן שתצטרך ללחוץ על קטגוריית משנה בהתאם לקטגוריה שתבחר.
לאחר שמצאת את הקטגוריה שלך, תרצה לסנן את התוצאות שלך כך שיציגו רק מוצרים של “קנה עכשיו” ו”חדשים”. פעולה זו תסיר פריטים שנמכרים כקנייה חד פעמית, כמו פריטים במכירה פומבית.
אנחנו גם נרצה להציג רק מוצרים שמציעים משלוח חינם. זה נפוץ בקרב המוכרים הטובים ביותר באיביי.
אתה יכול לעשות זאת באמצעות התפריט בצד שמאל. ייתכן שתצטרך לגלול מעט למטה כדי למצוא את אפשרויות הסינון הללו.
לבסוף, תרצה לבחור מוצר.
אם אפשר, כל דבר מעל 10 דולר. למוצרים מתחת ל-$10 אין מרווח רב ולעתים קרובות הם אינם רווחיים במיוחד מאחר ואיביי לוקחים את עמלות החשבון של 10% ו-3% על חשבון תשלום מנוהל.
בחר מוצר שנמכר היטב. כל מוצר שמוכר לפחות 10 פריטים בפרק זמן של 30 יום נחשב טוב.
כדי לבדוק את המדדים האלה, מצא מוצר שנמכר הרבה – כמו זה:
כדי לראות את תדירות המכירה של המוצר, לחץ על הליסט ולאחר מכן לחץ על כפתור “נמכר” בדף הליסט.
לחיצה על כך תיתן לך מבט לתוך היסטוריית הרכישות של המוצר, כך:
כפי שאתה יכול לראות, יש הרבה ביקוש לאייפון באיביי.
חשוב גם לקחת בחשבון את משקל המוצר שאתה הולך למכור. המשלוח של פריטים כבדים יותר עולה יותר, מה שיכול לקצץ משמעותית את שולי הרווח שלך.
אם זה נשמע כמו הרבה עבודה, זה בגלל שזו אכן הרבה עבודה. תהליך זה יכול להיות קשה וגוזל זמן, וזו הסיבה שבזיק אנליטיקס בנינו כמה כלי מחקר שוק של איביי כדי לעזור באוטומציה ולהקל על תהליך המכירה באיביי.
בחר כיצד תקנה את המוצרים שלך
מציאת ספק למוצרים שלך הוא מרכיב חשוב בבניית העסק שלך באיביי.
הנה כמה דרכים שבהן תוכל למצוא מוצרים למכירה באיביי.
- מכור מוצר משלך – אם כבר יש לך מוצר שתכננת למכור באיביי, תצטרך להפעיל את העסק שלך כמו כל עסק אחר של מסחר אלקטרוני. תחליט כיצד תטפל בדברים כמו מלאי, משלוח ואפילו שיווק כדי להגביר את המודעות למוצר שלך באיביי ומחוצה לו.
- ספקי דרופשיפינג – דרופשיפינג הוא מודל עסקי שהרבה מוכרים משתמשים בו, במודל זה המוכר לא מתעסק פיזית עם המוצר. בעצם אתה מעלה מוצר לאיביי, וברגע שהוא נמכר, אתה מבצע רכישה מהספק שלך, שאחר כך שולח את המוצר ישירות ללקוח. מוכרים באיביי שולחים לעתים קרובות מספקי דרופשיפינג כמו ChinaBrands ,Doba ו- SaleHoo .
- ארביטראז’ קמעונאי – ארביטראז’ קמעונאי הוא סוג של דרופשיפינג שבו אתה משתמש במלאי של חנות מסחר אלקטרוני אחרת כדי להפוך אותה לספק שלך עבור חנות האיביי שלך. דוגמה לכך תהיה המודל העסקי של דרופשיפינג מאמזון לאיביי, או מוולמארט לאיביי. דרופשיפרים שמשתמשים במודל העסקי הזה מציגים מוצרים באיביי, ואז ברגע שהמוצר נמכר, הם מבצעים הזמנה בחנות מקוונת כמו אמזון, אבל מכניסים את כתובת הקונה. הרעיון כאן הוא למצוא מוצרים שנמכרים באמזון במחיר ממוצע נמוך יותר מזה שהם נמכרים באיביי. אז אם גיטרה, למשל, נמכרת באיביי ב-$200, אבל נמכרת באמזון ב-$150, אתה יכול להרוויח $50 על ידי העלאת הפריט לאיביי ב-$200 ושליחת ההזמנה של המוצר מאמזון. מודל עסקי זה עובד היטב באוטומציה עם תוכנות כמו SaleFreaks או DSM Tool.
- אם אתה טוב באיתור מוצרי יד שנייה ומתכוון למכור באיביי בקנה מידה קטן, אתה יכול להשתמש במכירות חיסול, מכירות חצר ופריטים מחנויות יד שנייה וזו יכולה להיות דרך יעילה לבנות עסק צדדי רווחי!
- תשלם על פריטים עם כרטיסי מתנה שאתה רוכש בהנחה – ניתן לשלב טכניקה זו עם כל אחד מהאמור לעיל. בעיקרון, אתה קונה כרטיסי מתנה מוזלים מאתרים כמו Raise או CardCash, ולאחר מכן משתמש בכרטיסי מתנה אלה כדי לרכוש מלאי שאתה מוכר במחיר מלא באיביי. אם אתה יכול לקנות כרטיס מתנה של $50 תמורת $40, לאחר מכן תוכל לרכוש ולמכור פריט של $50 באיביי ולהרוויח $10.
שלב 6. צור ובצע אופטימיזציה של הליסט שלך
כעת, לאחר שבחרת מה אתה הולך למכור באיביי, השלב הבא הוא ליצור ולבצע אופטימיזציה של הליסט שלך כדי לתת לעצמך את הסיכוי הטוב ביותר להופיע בתוצאות החיפוש.
בואו נעבור על איך לעשות את זה.
ראשית, היכנס לאיביי, עבור לדף הבית ולחץ על “מכור”.
לאחר מכן, הקלד את המוצר שאתה מנסה למכור בתיבת החיפוש. בזמן ההקלדה, איביי תציע לך המלצות לבחירה.
אם לא תבחר באף אחת מההצעות, איביי תציג לך רשימה של קטגוריות הקשורות לערך שהקלדת, ככה:
חשוב מאוד שתבחר בקטגוריה שמייצגת בפועל את המוצר שלך. אל תבחר בקטגוריה לא קשורה בניסיון להציג את המוצר שלך בפני יותר אנשים. צפיות אלה לא יובילו למכירות. אתה רוצה קהל ממוקד ורלוונטי שיראה את המוצר שלך.
לאחר השלמת שלב זה, אתה אמור להיות בדף שבו אתה נותן לאיביי את הפרטים של הליסט שלך. בוא נעבור על אלה אחד אחד.
6.1. בצע אופטימיזציה של הכותרת שלך עם מילות מפתח רלוונטיות
הדרך הטובה ביותר לכתוב את הכותרת שלך היא לכתוב מתוך מחשבה על האדם – לא מנוע החיפוש.
אם הכותרת שלך מכילה מידע רלוונטי שמתאר את מה שהמשתמשים מחפשים, סביר יותר שילחצו עליה, מה שאומר שהליסט שלך יקבל יותר צפיות.
בעת כתיבת הכותרת שלך, עדיף לכלול מידע כגון המותג, הדגם, הצבע, המידה, המפרט, המצב או כל דבר אחר שעשוי לתאר את הליסט שלך. תהיה ספציפי.
זכור – מטרת הכותרת שלך היא למשוך קהל ממוקד. מה שחשוב באיביי הוא לא כמה אנשים רואים את הליסט שלך, אלא שיעור ההמרה.
שיעור המרה הוא מספר המכירות מול מספר הביקורים בליסט שלך.
לדוגמה, אם אתה מקבל 100 צפיות בליסט ומבצע מכירה אחת, זה שיעור המרה של 1%.
אם אתה מקבל 2 מכירות מ-100 הצפיות האלה, זה שיעור המרה של 2%.
אם תכתוב כותרת ספציפית, המוצר שלך יוצג בפני קהל שמחפש את מה שאתה מוכר, מה שיגרום לאחוזי המרה גבוהים יותר.
זה לא אומר שאתה צריך לשקול דברים כמו חיפושים חודשיים, תחרותיות של מילות מפתח וגורמים אחרים. זה לא הגיוני להשתמש רק במילות מפתח כמו “אייפון” שהרבה מוכרים אחרים משתמשים בהן. כלי ניתוח של איביי כמו זיק אנליטיקס יכולים לעזור לך לקבל החלטות טובות יותר לגבי מילות מפתח עבור הכותרות שלך.
6.2. תשתמש בתמונות באיכות גבוהה
אחד הטיפים הנפוצים ביותר שקיבלנו ממוכרים בעלי ניסיון עבור 10 הטיפים שלנו בסוף מאמר זה, היה לכלול תמונות באיכות גבוהה עבור הליסט שלך.
בואו נודה בזה – בני אדם הם ויזואליים. אם המוצר שלך מוצג ליד פריט מתחרה עם תמונה טובה יותר, תאבד קליקים (ומכירות) למתחרה זה.
נוסף על כך, חשוב לכלול כמה תמונות שכוללות תיאור חזותי של המוצר כדי להראות את מצב המוצר.
אם אתה מוכר מוצר משומש ויש בו כמה שבבי צבע למשל, תוודא שזה מובהר בתמונות.
אתה יכול גם לכלול תרשימים וגרפיקה בעת הצורך אם המוצר שלך דורש זאת. טבלאות מידות לבגדים הן דוגמה טובה לכך.
שים את עצמך בנעליו של הקונה והשתדל להבין אילו מרכיבים במוצר שלך זקוקים להסבר ויזואלי.
6.3. מלא את פרטי המוצר
פרטי המוצר הם חלק ממה שאיביי משתמשים בו כדי למקם את הפריט שלך בתוצאות חיפוש מסוננות.
כאשר משתמשים מחפשים מוצרים באיביי, יש תפריט בצד שמאל המכיל מסננים ספציפיים לסוג המוצר.
לדוגמה, כך נראים חלק מהמסננים עבור מכשירי אייפון:
כדי להוסיף פרטים אלה עבור המוצר שלך, פשוט לחץ על כפתור “שנה” בקטע “פרטים” בעת יצירת הליסט שלך, ומלא כמה שיותר מהם.
6.4. כתוב תיאור ליסט משכנע
תיאור הליסט שלך הוא ההזדמנות העיקרית שלך לשכנע לקוחות לרכוש את המוצר שלך, לכן חשוב להפוך אותו למשכנע.
הנה מה שיש לאיביי לומר על התיאור: “כלול לפחות 200 מילים בתיאור הליסט שלך, עם ביטויי המפתח החשובים ביותר בהתחלה ובסוף. זכור להשתמש בשיטות עבודה מומלצות אחרות של תוכן, כגון שימוש תכוף במילות מפתח כאשר רלוונטיות ועיצוב (למשל, הדגשה, שימוש בגודל גופן שונה על כותרות ומילות מפתח חשובות).”
על זה אני אוסיף כמה דברים:
- כלול כל מידע ספציפי הדרוש למוצר – אם אתה מוכר מוצר משומש, זה עשוי להיות מקום טוב לחשוף את כל הנזקים שיש למוצר כדי שלא תקבל המון החזרות בגלל פגמים במוצר. בנוסף, אם אתה מוכר משהו שדורש מידע נוסף לשימוש, כמו למשל העובדה שגיטרה חשמלית דורשת מגבר, כתוב גם את זה בתיאור.
- הפוך אותו לקצר וקל לרפרוף – לאנשים אין זמן לקרוא פסקאות מידע שלמות. כתוב את פרטי המוצר שלך בצורה שתקל על המבקרים לקבל החלטה תוך מספר שניות. השתמש בנקודות הבלטה בכל מקום אפשרי.
- כתוב למכירה – זוהי אומנות בפני עצמה. למידת אומנות כתיבת תיאורי מוצר שמוכרים, יכול להגביר את שיעורי ההמרה שלך באופן משמעותי.
- תשרת את קאסיני – קאסיני הוא מנוע החיפוש של איביי, והוא בודק את תיאור המוצר שלך כאשר הוא מחליט היכן למקם את המוצר שלך בתוצאות החיפוש. לפי איביי, עדיף לכלול את מילת המפתח שלך בהתחלה ובסוף של התיאור שלך. טיפ חם: אל תשכח לפרט באופן מלא את פרטי המוצר שלך
6.5. תמחר את המוצר שלך
כשאתה מתמחר את המוצר שלך באיביי, אתה רוצה לקחת בחשבון 2 דברים:
- המחיר של מוצרים מתחרים.
- הרווח שלך.
האמת העצובה היא שלקוחות איביי יקנו לפי מחיר. אם אתה רוצה לנצח את המתחרים שלך, אתה צריך להציג מחיר נמוך יותר מהם.
עם זאת, חשוב גם לשמור על הרווחים שלך ולהתחשב בעמלות הערך הסופי שלך. אתה צריך לקחת בחשבון את כל עמלות המכירה שלך באיביי, כגון עמלות העלאת ליסט באיביי ועמלות תשלום מנוהלות. ברגע שהדברים נלקחים בחשבון, אתה צריך לצאת עם רווח.
לכן חשוב להעלות את הפריטים שלך בצורה שתאפשר לגבות מחיר גבוה יותר באיביי!
כאשר אתה מתמחר את הליסט שלך באיביי, איביי תיתן לך את האפשרות לבחור בין “קנה-זאת-עכשיו”, ליסט במחיר קבוע וליסט בסגנון מכירה פומבית.
תמחור מבוסס מכירות פומביות הוא נהדר כאשר יש לך מוצר שאתה רוצה להיפטר ממנו במהירות ופחות אכפת לך מהרווחיות של המכירה. מכירות פומביות נמשכות 1-10 ימים, ויכולות אפילו להגיע למחיר גבוה יותר ממה שציפית עבור הפריט שלך.
אם אתה רוצה להבטיח רווח מליסטים בסגנון מכירות פומביות, אתה יכול להגדיר מחיר שמור מינימלי, זה מאפשר לך לקבוע מחיר התחלתי נמוך עבור הליסט שלך, אבל איביי גובה עמלה סופית נוספת עבור זה, מכיוון שהגדרת מחיר שמור מקטינה את הסיכויים למכירה. תיקח את זה בחשבון כאשר אתה קובע מחיר התחלתי כי זה ישפיע על עמלת הערך הסופי שלך.
תמחור בסגנון מכירות פומביות הוא הטוב ביותר כאשר יש לך פריט שאנשים צפויים להילחם עליו, כמו פריט אספנות נדיר. זה עשוי להתאים גם כאשר אתה לא באמת יודע במה לתמחר משהו.
פריטי “קנה-זאת-עכשיו” הם פריטים במחיר קבוע. מחירים קבועים מאפשרים עסקאות מיידיות יותר, וזה עדיף אם אתה מנסה לבנות מותג מסחר אלקטרוני מחוץ לאיביי. כשאתה משתמש במכירה במחיר קבוע, אתה גם פותח לעצמך אפשרות לשימוש בכלי אוטומציה שלא תמיד זמינים בליסטים בפורמט של מכירות פומביות. השימוש באופציית המחיר הקבוע גם נותן לך קצת יותר בהירות לגבי עמלת הערך הסופי שלך מכיוון שהיא אינה משתנה כפי שקורה עם ליסטים בסגנון מכירות פומביות. סוג זה של בהירות על עמלות המכירה שלך הוא המפתח עבור כל מוכר באיביי מכיוון שהוא מאפשר לך לחשב את הרווחים שלך בצורה מדויקת יותר.
6.6 ערוך את העדפות המשלוח שלך
איביי מאפשרת לך לראות כמה יעלה משלוח המוצר שלך על ידי הזנת משקל ומידות החבילה שלך.
קונים רבים ישתמשו במסננים באיביי כדי להציג רק מוצרים המציעים משלוח חינם. גם אם אתה צריך לכלול את עלות המשלוח במחיר המוצר, עשה מה שאתה יכול כדי להציע משלוח חינם.
כדי לנהל את עלויות המשלוח שלך, תוכל גם להציע אפשרויות משלוח שונות ואפשרות לאיסוף מקומי. עם איסוף מקומי, אתה יכול לקבל תשלום באמצעות המחאה, מזומן, חשבון פייפאל או כרטיס אשראי. עם זאת, היזהר בעת קבלת תשלומים בהמחאות. אם המחאה לא עוברת בבנק לאחר שהקונה אסף את הפריט, אין מה לעשות כדי לפתור זאת.
6.7 הצע מדיניות החזרה טובה
עבור כל ליסט, איביי דורשת שתהיה לך מדיניות החזרה.
אפשרויות מדיניות ההחזרה למוכרים הן כדלקמן:
- אין החזרות
- 30 יום, בתשלום על ידי הקונה
- 30 יום החזרות חינם
- 60 יום, בתשלום על ידי הקונה
- 60 יום החזרות חינם
חשוב לציין שכדי להפוך למוכר בעל דירוג גבוה באיביי, עליך להציע מדיניות החזרה של 30 יום לפחות
אם אתה מוכר דברים באיביי בכל אחת מהקטגוריות האלה, תהיה לך גם אפשרות להציע תקופת החזרה של 14 יום:
- פריטי אספנות ואמנות
- מצלמות וצילום
- ציוד רפואי, ניידות ונכים
אם אתה רוצה לדעת יותר על זה, עיין במדריך שלנו על איך לבחור מדיניות החזרה באיביי.
שלב 7. השלם את העסקה
לאחר שמכרת פריט באיביי, חשוב שתדאג במהירות למשלוח. הקפד לאשר את פרטי המשלוח בתווית המשלוח.
משלוח מהיר ובטוח של המוצרים שלך הוא דרך מצוינת לקבל משוב חיובי, שיכול להגביר עוד יותר את האטרקטיביות שלך לקונים שנחשפים לליסטים שלך.
בדוק את מדריך המקיף שלנו על איך לקבל משוב חיובי ב-eBay.
איביי יצרה מדריך זה כדי לעזור למוכרים להבין את שיטות המשלוח המומלצות, אבל בעיקרו של דבר, זה מסתכם במהירות, איכות האריזה, אפשרויות המשלוח והקפדה על העלאת מספרי המעקב שסופקו על תווית המשלוח שלך כדי שהקונים יוכלו לעקוב אחר המשלוח שלהם. אתה יכול גם לעיין במדריך המקיף שלנו למשלוח באיביי כאן
לאחר אספקת המוצר, זה האינטרס שלך ליצור קשר עם הקונים כדי לוודא שהדברים הלכו כשורה. אם הם מרוצים, בקש מהם להשאיר ביקורת.
שאלות נפוצות
מה העלויות?
קל להתעלם מהעלויות הקשורות למכירה באיביי. מוכרים רבים ממשיכים להעלות פריטים מבלי להעריך את הרווחיות של המכירות שלהם באיביי.
העלות הכוללת למכירת פריט באיביי תהיה תלויה בכמה גורמים, כגון איך אתה מפרט את המוצר שלך ובכמה אתה רוצה למכור אותו.
עלות המכירה באיביי היא לא בדיוק תשובה פשוטה, אז אני ממליץ להשתמש במחשבון איביי הזה כדי לראות את העלויות הכרוכות במכירת המוצרים שלך.
האם עדיף למכור באמזון או באיביי?
ההחלטה למכור באיביי או באמזון תלויה ביעדים שלך. אם אתה רוצה ללמוד עוד על זה, עיין במאמר שלנו על מכירה באיביי לעומת אמזון כדי לקבוע מה הכי מתאים לך.
בסופו של דבר, להלן המסקנות שהגענו אליהן:
אתה צריך למכור באיביי אם אתה:
- רוצה ליצור מותג שאנשים זוכרים וחוזרים בשבילו.
- יש לך מוצרים מהנים וייחודיים למכירה. רוצה למכור איזה מותג שאתה רק רוצה!
- לא מפחד לטפל בשירות לקוחות ולוגיסטיקה.
- רוצה שולי רווח גבוהים יותר.
- אוהב לקבל תשלום מיידי כשהמוצרים שלך נמכרים.
אתה צריך למכור באמזון אם אתה:
- לא דואג לגבי המותג שלך ורק רוצה מכירות.
- יודע שהמוצר המדויק שאתה מוכר הולך טוב בשוק.
- לא אכפת לך לחתוך את שולי הרווח שלך כדי לקבל תוכנית הכל כלול ולשמור על מחירים נמוכים.
- אתה בסדר עם לחכות לקבל תשלום עבור מכירות המוצר שלך.
האם עדיין ניתן להרוויח?
כן בהחלט.
אתה יכול לראות כאן בפורום הקהילה של איביי שהמון מוכרים עושים רווחים טובים ממכירה באיביי.
המוכרים המצליחים הללו לקחו את הזמן כדי להבין מהם הפריטים הרווחיים ביותר למכור באיביי ויישמו זאת על העסק שלהם כדי להגדיל מאוד את המכירות שלהם.
עם זאת, זה לא אומר שזה קל. אם אתה רוצה להרוויח ממכירה באיביי, תצטרך לוודא שאתה מתנהל בצורה שמאפשרת לך להרוויח – משהו שנדון בו בהמשך בפרטי פרטים.
האם אתה צריך פייפאל[Updated in 2023]?
אינך יכול יותר להשתמש בפייפאל כדי לקבל תשלומים באיביי. תשלומים מנוהלים באיביי, בשיתוף עם פיוניר היא כעת הדרך המועדפת לקבל תשלומים וניהול עמלות כשאתה מנהל את חנות האיביי שלך. בעוד שאתה צריך לשמור על תשלומים מנוהלים באיביי כאמצעי התשלום המוגדר כברירת מחדל, ישנן חלופות זמינות למוכרים שמעדיפים לא להשתמש בה.
האפשרויות שלך הן כדלקמן:
- Skrill – Skrill הוא שירות תשלום מקוון המתקבל על ידי איביי. כל שעליך לעשות הוא להירשם כאן. קונים רוכשים את הפריט שלך באיביי עם אמצעי התשלום המועדף עליהם, ולאחר מכן הוא מעובד ונשלח לחשבון Skrill שלך.
- קבל כרטיס אשראי או חיוב – אם אתה מעדיף להימנע גם מפייפאל וגם מ-Skrill, קבלת כרטיסי אשראי היא חלופה מעשית ופשוטה. כדי לעשות זאת, תצטרך להיות בעל חשבון סוחר באינטרנט – חשבון בנק המאפשר לך לקבל אמצעי תשלום זה באופן מקוון – ולספק לאיביי את החשבון לתשלום. למרות שאיביי לא גובה על כך עמלה, תצטרך להתמודד עם עמלות עיבוד כרטיס האשראי בעצמך.
- תשלומים אישיים הנקראים “Payment on Pickup” – איביי מאפשרת לך לקבל תשלומים באופן אישי באמצעות המחאה, מזומן, פייפאל או כרטיס אשראי. פשוט בחר באפשרות זו בעת יצירת הליסט שלך. עם זאת, היזהר, מכיוון שאם המחאה לא עוברת בבנק לאחר שהקונה אסף את הפריט, יש פחות אפשרויות לפתור זאת מאשר בתשלומים בפייפאל או בכרטיס אשראי. אתה יכול גם לנסות את מרכז הפתרונות של איביי.
תוכן קשור
